Kladně hodnotím komunikaci s obsluhou. Den před termínem mi sami zavolali, aby se ujistili, že termín platí.
Zásadním problémem však bylo, že jsme provozovnu nemohli najít! Původně byla u voucheru uvedena špatná adresa. Obsluha mi při objednání termínu také sdělila špatnou adresu (Petrská 21). Provozovna se nachází přímo v hotelu Embassy (Petrská 31), ale tuto informaci na voucheru nikde nenajdete. Navíc na adrese Petrská 31 nenajdete žádné logo ani zvonek s názvem firmy Bonsoir Wellness. Bloudili jsme ulicí Petrská, marně hledali vířivku a na uvedený telefon se nebylo možné dovolat. Nakonec jsme zkusili zazvonit v hotelu Embassy, ale recepčnímu název firmy nic neříkal. Naštěstí v lobby čekala obsluha vířivky.
Dokoupili jsme si bonusovou variantu a místo zmiňovaných čerstvých chutných jahod na nás čekalo oschlé hroznové víno.
Vyzkoušeli jsme už několik vířivek, ale ve srovnání s ostatními byla tato nejhorší a rozhodně bych ji nedoporučil. Vířivka a prostředí nepůsobilo tak čistým a voňavým dojmem jako ostatní vířivky.
