St. Joseph Royal Regent****

Hotel byl úžasný , paní recepční usměvavá a milá dáma . U jídla číšnice taky usměvavé a milé ženy . Jídlo výborné , furt se doplňovalo a wellnes super . Ani se nám nechtělo odjet . Hotel je kousek od promenády , takže všude blízko . Snad je ještě jednou vrátíme .

Kupovala jsem pro rodiče, prý budou jezdit každý rok. Jídlo, personál všechno top.
Chválili maséra.

Škoda, výpadek vody… některé procedury z vouchru nahrazeny jinými. ( místo vany nějaký parafínový rukavičky) třeba můj táta nevyužil.

Ráda bych zanechala upřímné a velmi pozitivní hodnocení hotelu St. Joseph Royal Regent v Karlovy Vary.
Náš pobyt probíhal ve dnech 15. 11. – 17. 11. a byl naprosto skvělý.

Všechno bylo perfektní – od atmosféry až po služby. Personál hotelu je neuvěřitelně milý, pozorný a ochotný pomoci s čímkoliv. Opravdu tak laskavý přístup se dnes vidí jen zřídka a cítili jsme se zde velmi vítaní.

Zvlášť bych chtěla vyzdvihnout jednu mimořádnou situaci: asi tři hodiny po odjezdu jsem si uvědomila, že jsem v hotelovém županu na pokoji zapomněla drahé náramky. Okamžitě vše našli, byli maximálně vstřícní a dokonce mi je bezpečně poslali až do Prahy.

Takový přístup je opravdu výjimečný.
Hotel i personál jsou naprosto dokonalí a z celého srdce doporučuji. Rádi se vrátíme!❤️

Čistý hotel, příjemný personál,

Wellness bazén a vířivka hrozně chlorovaná, vířivka studená při delším sezení. Pokud má člověk omezené stravování, tak výběr jídla minimální.

Ubytování krásné, pokoje čisté. Jídlo také dobré. Personál ochotný. Přímo v centru, takže poloha hotelu skvělá.

Hotel je opravdu obrovský, takže nějaké procedury jsou opravdu daleko a musíte si dobře zapamatovat cestu, abyste nebloudili 😄
Kamarádka šla na bylinnou koupel – což znamenalo napuštěná vlažná voda do vany a do ni přisypána sůl, která se ale pochopitelně ani neměla šanci rozpustit. 20 min asi za 900,– ve studené vodě nic moc 😄
Do sauny jsme šli hned ráno, ale se saunou to nemělo nic společného. Bylo tam teplo, možná se ještě nestačila dostatečně zahřát. Někteří hosté tam chodili v plavkách, možná by to chtělo víc hlídat.
S větším autem v garážích opravdu problém. Na některá místa opravdu bez šance se dostat, naštěstí jsme místo mohli vyměnit a vytočili se.

Milý a vstřícný personál, výborné jídlo, nealko pití, káva a čaj zdarma k polopenzi. Velký bazén a tři sauny, možnost dokoupit léčebné procedury, které jsou v hotelu. Krásný pokoj. Hotel přímo u kolonády.

Byli jsme velmi spokojeni s přístupem, ubytováním, nabídkou jídla – vše po všech stránkách vynikající. Děkujeme personálu za skvělé podmínky z pobytu.

- Hotel v docela dobré lokalitě, kousek od kolonád. Velký prostorný pokoj s dobrou postelí – Plavecký bazén 15 m na nejvyšším patrě – možnosti stravy pro lidi s intolerancí

- bohužel v průběhu celého pobytu konstantně padající Wi‑Fi připojení – ve wellnessu je sice zážitková sprcha, avšak prý pár let nefunkční – bohužel strava na hotelu byla velice průměrná a fádní (při kontrole alergenů jsem nepochopil jak rýže může obsahovat alergén mléko). Na snídani velice slabý výběr ovoce a večeře nabízela např. studený kuře, chuťově také nic extra

Nám se tam strašně moc líbí, jezdím tam s mamkou, vždycky se tam rády vracíme a moc si to tam užíváme, prostředí a všechno prostě nádherné

Víte, jaké to je, když přijedete k mamince nebo k babičce? Snáší před vás všechno možné, jen abyste náhodou netrpěli nějakou nouzí. Přesně tak jsem si připadala u v hotelu St. Joseph Royal Regent v Karlových Varech.

Milým překvapením po příjezdu v podobě lahvinky sektu a karlovarských oplatek to začalo. Vodou a oplatkami na cestu to končilo. A mezi tím?
Trpím celiakií, a když jsem požádala o speciální chléb, měla jsem pocit, že jsem minimálně prezidentka filmového festivalu 😊. Ochota personálu opravdu nezná mezí.
Byla jsem zde už potřetí – a určitě ne naposledy. Tolik péče, vstřícnosti a zájmu jsem zatím nikde jinde nezažila.

Perfektné, luxusne

Prostředí, chování personálu

Je mnoho hotelů, ale jen jeden Royal Regent. Budeme se rádi vracet

Vše bylo naprosto super. Vyzdvihla bych skvělý personál, který byl vždy usměvavý, ochotný a velmi milý, úžasné jídlo a útulné, čisté pokoje.

Celkový dojem malinko kazí to, že si připadáte tak trochu jako v jiné rusky mluvící zemi. Česky slyšíte mluvit jen personál. Ale jinak jsme si vše moc užili :-)

Krásný hotel, blízko kolonády, pěkné zařízení pokoje. Kvalitní procedury, .Stravování nadprůměrné, personál restaurace velice milý a ochotný. Naprostá spokojenost se vším.

Studená voda v bazénu, nepřítomnost plavčika u bazénu. Většina hostů mluvila rusky a to mě dost vadilo.

Velmi milý a ochotný personál. Vše v pořádku.

Na hotelu byla ubytována většinou ruská a ukrajinská klientela, jejichž děti nemají žádné vychování, jsou drzé a nerespektují žádná pravidla.

Bol
Ylo






Bylo to úžasný

Vše bylo dobré

Byli jsme už podruhé a opět velmi spokojení. Hotel je jen pár metrů od kolonády, čistý s velmi milým personálem. Pokoj dostatečně prostorný s dostatkem úložných prostor a velkou koupelnou pro naši čtyřčlennou rodinu. V bazéně a vířivce jsme byli úplně nebo skoro sami a děti se tu skvěle vyřádily. Strava taktéž velmi dobrá, k snídani velký výběr od jogurtů, pomazánek, sýrů a šunek přes vajíčka a párky až po sladké koláče, a na večeři výběr z několika druhů jídel
(voda a čaj v ceně večeře). Můžeme všem vřele doporučit.

Při odjezdu chtěli znova zaplatit!!!

Nám se líbilo všechno, bylo to krásné