Kategorie

Hotel President Prague *****

4,3 / 5 (12 hodnocení)

Vybrané hodnocení: „Vynikajici kafe, dobre jidlo a moc mila obsluha“

Dnes otevřeno: 12:00–23:00 Zobrazit všechny dny

Dnešní nabídky Hotel President Prague *****

Hodnocení podniku Hotel President Prague *****

Pouze ověřená hodnocení Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
4,3/5 dle 12 hodnocení
Oslan

Rezervaci zaznamenali tak, že o ní personál nevěděl, i když jí posléze někde dohledali. Jako omluvu nabídli becherovku, kterou jsme jim řekli, že nepijeme. Asi proto jí pak donesli....Protože o nás v kuchyni nevěděli nahradili část menu alternativou. Že by nás o tom informovali dopředu, nebo nám možná dali na výběr alternativ ani nápad. Inu na klientech a jejich přáních jim opravdu nesejde. Obsluha katastrofální.

Vyjádření partnera
Hotel President Prague ***** Před 4 dny

Dobrý den, opravdu nás mrzí, že jste nebyli spokojeni. Věc jsme prověřili a skutečně došlo k chybě, že jsme si rezervaci nezapsali, tudíž o ní kuchyně ani následná směna obsluhy nevěděla. Za to se velice omlouváme a i jsme se Vám omluvili na místě. Jako kompenzaci jsme ihned dali aperitiv, nevěděli jsme, že zrovna Becherovku nemáte rádi.
Co se týče části menu, konkrétně dezertu, který opravdu nebyl připravený z výše uvedeného důvodu, tak jsme Vám nabídli na výběr jakýkoliv dezert z aktuální nabídky. Není tedy pravda, že jsme nedali na výběr altenativu.
Na spokojenosti klientů nám záleží velmi, nicméně chyba se občas stane i těm nejlepším.
Věříme, že se podobná chyba se zaznamenáním rezervace již nestane.

25. 11. 2016
Užitečné? Ano
Mischa

Vynikajici kafe, dobre jidlo a moc mila obsluha

22. 11. 2016
Užitečné? Ano
Ladislav

Retro prostředí. Milý personál. Přiměřené porce.

Slabší výběr piva

25. 10. 2016
Užitečné? Ano
Pelctom

Pěkný hotel, pokoj i masáž byla super. Skvělé postele, bydlení v centru města a s výhledem na Pražský hrad jak při usínání tak i po probuzení, fakt Super.
Celkově voucher se vyplatil.

27. 4. 2015
Užitečné? Ano
Martina

Úžasně milý personál.

18. 4. 2015
Užitečné? Ano

Další hodnocení (0)

Podobné podniky