Milý personál, dorozuměli jsme se česky (na recepci i v baru byl Čech), i když hotel byl plný cizinců. Snídaně byla luxusní, obrovský výběr čehokoli. Ubytování bylo skvělé, přesně jak inzeroval slevomat v nabídce, včetně Velcome drinku. Jen saunu jsme neměli podsvícenou. Jinak vše bylo OK.
Neměli problém s ubytováním dřív (dojeli jsme kolem 10h). Luxusní snídaně, které byly do detailů. Od základní vaječiny, po posyp a ochucení do kávy. Vynikající výběr všeho slaného i sladkého, na co jsem si vzpomněla, to tam bylo. Velká čistota na pokojích. Také vybavení pokoje bylo nadprůměrné (lžička na boty, žehlička s prknem, kartáček na zuby, …). výhled do města nijak nenarušoval, jelikož okna odhlučovaly maximálně, že jsem ruch ze silnice vůbec neslyšela. V sauně jsme měli soukromí a nachystané ručníky. Vynikající lokalita blízko MHD. Personál sice nemluvil česky, ale neměli jsme problém se dorozumět.
Postele byly na kolečkách a při manželské posteli dvě u sebe, takže jsme v noci celkem jezdili. I když se chtěl člověk opřít při sledování TV (na které šlo jen pár programů a při Nově nešel hlas souběžně s obrazem) tak jsme ujížděli. V sauně bych uvítala odpočívací lehátka místo křesel, do kterých jsem se bála mokrá posadit. Nedostali jsme Welcome drink, který měl být součástí voucheru.
Hotel skýtá řadu poněkud uhozených slušně řečeno ne-velkorysostí. Slíbený welcome drink je pro hosty na dvoulůžkovém pokoji jeden. Poskytnutá 10procentní sleva na hotelovém baru se týká jedné objednávky (třeba druhého welcome drinku, který si ovšem host musí dokoupit.) Tečkou je poplatek za aprkovábní a turistiku, který za jedinou noc činil 600,–! Nemám v úmyslu se tam někdy vracet.
Hotel je situován na dobrém místě; všude je to kousek. Překvapila nás snídaně, která byla chutná a byl velký výběr. Ale to je vše.
Po příjezdu na hotel jsme zjistili, že recepční mluví pouze anglicky, takže domluvit se s ním bylo trochu komplikované. Když jsem žádala o parkování, poslal nás na hotelové parkoviště, které bylo plné. Poslední tečkou bylo, když jsem se s ním snažili domluvit na termín sauny. Stále jen sliboval, že se domluví s kolegy, kdy bude v sauně volno. Saunu, která měla být benefitem tohoto voucheru jsme nakonec nevyužili, protože nebylo kdy (možnost návštěvy sauny od 17:00–21:00).
Další šílenost jsou postele, na kterých doslova jezdíte po pokoji a ještě vás z nich bolí záda.
Hotel se nachází blízko centra. Pokoje moderní, čisté a velmi vybavené ( fén, kávovar, konvice, žehlička, mini bar, župan i pantofle …) Úklid každý den (výměna ručníků).
Jídlo polopenze, formou bufetu. Výběr pestrý. 👍👍👍
Hotel v hlavním městě ČR a personál až na výjimky neumí česky. Dorozumět se bylo obtížné.
Na pokoji jsme měli rozbité zavírání okna, po nahlášení, oprava neprovedená. Škvírkou dovnitř lezli brouci.