Dobry den,
u nekolika zasilek se nam popletl prepravni stitek a zakaznikum dorazila druha varianta. Zasilky jsme obratem vymenili. Nevim, zda to byl i Vas pripad, ale za pochybeni se omlouvame. Dekujeme za pochopeni.
Objednala jsem si kýtu a poslali jste mi plecko..Když jsem paní psala email, tak mi ani neodpověděla...........Před vánocemi jsem toto plecko viděla v Kauflandu o 700.-kč levnější................S S úctou Štoková
Špatné zboží mi bylo po domluvě vyměněno. Ochota ze strany paní vedoucí při dodání nového zboží.
Zboží nebylo kvalitní, prošlá expirace u potravin
Vyjádření podniku
Před 6 roky
Omylem došlo k odeslání vzorku zboží určeného pouze pro ukázku umístění položek při kompletaci brigádníky. Paní jsme se omluvili a zaslali nové balení s čerstvými pochutinami.
Kýta je ve vákuovém balení a po rozbalení je na povrchu nevonící tuk a ani maso nemá příjemnou vůni. Pro alespoň nějaké rozumné použití jsme ji zbavili nevonícího tuku a nakonec jsme ji i vykostili a odřezali jme nekonzumovatelnou kůži. Stojánek na kỷtu je nám tak již k ničemu, ale stejně bychom ho neměli žádnou chladnou místnost. Celkem nám zůstalo ze 4kg hrubé váhy 2,24 kg masa při . S tím se již nějak popereme. Jsme celkem zklamáni podivně nevoní a ani moc nám nechutná. Za cca 1400 Kč to opravdu nestojí.
Španělská sušená kýta Curado byla dodána, nebyla však na ni uvedena doba spotřeby a po telefonickém kontaktu prodejce mi bylo sděleno, že v informacích o výrobku na Slevomatu byla uvedena doba spotřeby, což vzhledem k tomu, že se jednalo o dárek nemá význam. Zboží jsem vrátila a znovu objednávat nebudu, jogurt bez datumu spotřeby bych si také nekoupila.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Dobrý den,
omlouváme se za chybějící datum spotřeby, nevšimly jsem si, že na etiketě informace chybí. Vše jsme napravily a kýty již mají řádné označení.
Nulová komunikace obchodu, přestože bylo zboží placené i s dovozem domů do 14. 2., zboží jsem obdržela až dnes. Opravdu "skvělý"valentýnský dárek. Obchod údajně expedoval zboží 12. 2.-informace na netu, nicméně když nepřišlo 14. 2., jak slibovali, nekontaktovali mne, ani se neomluvili. Sama jsem jim telefonovala 14. 2. odpoledne, pán slíbil, že se mi ozve zpět, to se však nestalo. Kontaktovala jsem znovu obchod v pátek 15. 2. bez omluvy mi bylo sděleno, že zboží je expedováno a bude doručeno v sobotu 16. 2. Nestalo se tak, zboží bylo doručeno až dnes kolem poledne. Navíc balicek neobsahoval výrobce, ani zlatý přebal, jak je vidět na zobrazeném obrázku.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Dobry den, omlouvame se Vam za komplikace s odeslanim. PPL bohuzel 100% negarantuje sobotni doruceni, to ovlivnit nemuzeme.
Andrea Halamova
Dodání objednané a zaplacené šunky trvalo více jak 14 dní. Když jsem konečně svou objednávku dostala, slibovaná a zaplacená dárková krabice vypadala jako slepený sběrný papír, rozhodně ne jako DÁRKOVÁ SOUPRAVA! Nedoporučuji!
Vyjádření podniku
Před 9 roky
Dobrý den,
dárková krabice byla opět zdarma zaslána, omlouváme se za zničenou původní sadu. Doufáme, že vše proběhne k Vaší maximální spokojenosti.
Obsah objednávky – zobrazená velikost kýty na oproti lahvi vína je dost zkreslená
Vyjádření podniku
Před 11 roky
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní část komentáře. K negativní části Vám musíme dát za pravdu, že sušená minikýta není vyráběná strojem tak, aby vypadala každá stejně. Každý kus je svým způsobem originál a i když se Vám může zdát na výšku malá, váhově by měla odpovídat s maximální odchylkou +/- 2% hmotnosti.
Pokud byste dostala kus, který by váhově neodpovídal, okamžitě bychom Vám jej vyměnili na vlastní náklady.
