Pracovně jsem věděla, že nestihnu termín volala jsem paní, ale jen velice stroze odpověděla, že změnit termín nelze. Velice nepříjemné chování.
Vyjádření podniku
Před 9 roky
Trošku Vám osvěžíme paměť paní Jánoštíková. Dne 23.10. 2017 jste vůbec netelefonovala, ale zaslala jste 1a půl hodiny před sjednaným termínem pouze SMS ve znění "Lehla jsem s horečkou, jste mi ochotna změnit termín? " Odpověděla jsem taky SMS " Nemohu to změnit." Vy jste odepsala " To se nadá nic dělat, přišla jsem o voucher. Pěkný den. " V podmínkách Slevomatu je dáno zrušení objednaného termínu 48 hodin předem. Měli jsme na Vás rezervovanou dobu 3,15 hodin, která zůstala nevyužita a mohla uspokojit zájem dalších cca 3 klientů, kteří nemuseli čekat na svou proceduru až 1 měsíc. Navíc mne mrzí, že lžete (viz vaše hodnocení,které vůbec nesedí s danou SMS) a poškozujete dobré jméno naší firmy viz ostatní hodnocení. Za tým salonu Médea majitelka Petra Pamánková