Hotel Karos Spa****

Vážená Monika!

Děkujeme, že jste s námi sdílela své podrobné postřehy. S potěšením jsme četli, že jste byli spokojeni s naším prostorným apartmánem, wellness oddělením a také s hernami určenými pro děti. Zvlášť nás těší, že náš vnitřní systém chodeb zpříjemnil Váš pobyt.
Upřímně nás však mrzí nepříjemnosti, které jste zažila. Vaše připomínky týkající se čistoty a toalety jsme ihned předali vedoucímu housekeeping, aby se podobné nedostatky v budoucnu neopakovaly. Vaše zpětná vazba ohledně tvrdosti matrací a kvality přistýlky je pro nás také důležitá, neboť neustále hledáme možnosti, jak zvýšit komfort odpočinku. Vaše poznámky k nabídce nápojů a cenám jsme rovněž zaznamenali a prodiskutujeme je s restaurací.
Věříme, že v budoucnu budeme mít příležitost Vás opět přivítat a nabídnout Vám po všech stránkách bezchybný odpočinek.

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Milá Katerina!

Velmi děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení a že jste u nás odpočívali! Zvlášť děkujeme za nahrané fotografie! Jsme rádi, že jste se u nás cítili dobře!
Těšíme se na Vaši další návštěvu!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený Petr!

Děkujeme, že jste s námi sdílel svůj podrobný názor a děkujeme také za nádherné fotografie, které jste nahrál! Velmi nás těší, že jste byl spokojen s bohatými službami našeho hotelu, saunami a klidným odpočinkem, který poskytuje termální bazén. Zvláštní radost nám dělá, že alternativy, které nabízíme hostům s intolerancí na mléko, si získaly Vaši přízeň.
Zároveň děkujeme i za konstruktivní kritiku. S politováním slyšíme, že rychlost obsluhy v restauraci a jazykové potíže Vám způsobily nepříjemnosti; naším cílem je rychlý servis, ovšem samozřejmě ne na úkor nátlaku na naše hosty. Vaše postřehy jsme předali managementu, abychom se mohli zlepšit na základě Vašich zpětných vazeb týkajících se čistoty bazénů, obsluhy a výběru minibaru.
Věříme, že se k nám v budoucnu vrátíte a odnesete si ještě příjemnější zážitky!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený Jiří!

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s našimi rodinně přívětivými službami a kuchyní.
Omlouváme se za drobné technické chyby a jazykové potíže. Jsme rádi, že jsme technické problémy rychle odstranili a Vaše připomínky jsme předali managementu, abychom se mohli zlepšit i v oblasti komunikace.
Věříme, že Vás brzy opět budeme moci přivítat jako naše hosty!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený hoste!

Děkujeme za zpětnou vazbu! Jsme rádi, že wellness, klid a naši zaměstnanci si získali Vaši spokojenost.
Mrzí nás, že informace na pokoji Vám způsobily potíže. Systém s QR kódem a jeho grafiku přezkoumáme, aby byly informace v budoucnu snadněji dostupné.
Těšíme se na Vaši další návštěvu!

Hotel Karos spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený Miroslav!

Děkujeme, že jste se s námi podělil o své zkušenosti! S potěšením čteme, že jste byl spokojen s ubytováním, wellness částí i kvalitou našich jídel.
S politováním jsme se však dozvěděli, že fitness centrum nesplnilo Vaše očekávání. Děkujeme za Vaši konstruktivní připomínku, při budoucích vylepšeních zvážíme také modernizaci fitness části.
Věříme, že Vás brzy opět přivítáme mezi našimi hosty!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený Jan!

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byl spokojen s vybavením hotelu a kuchyní.
Mrzí nás, že druhý trénink nesplnil Vaše očekávání. Vaši stížnost předáme animačnímu týmu, aby v budoucnu byla každá lekce stejně kvalitní jako ta první.
Věříme, že Vás u nás brzy opět přivítáme!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený host!

Děkujeme za Vaši podrobnou zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyl spokojen s více našimi službami a že čas strávený u nás nesplnil Vaše očekávání.
Všechny Vaše připomínky jsme předali managementu, aby na základě Vaší zpětné vazby mohli zlepšit kvalitu našich služeb a zážitek hostů.
Věříme, že v budoucnu budeme mít příležitost dokázat naši pohostinnost a poskytnout Vám příjemnější zážitek.

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážená Iveta!

Velmi děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu a za nádherné fotografie, které jste s námi sdílela!
S potěšením čteme, že jste byla spokojena s velikostí apartmánu, naším wellness oddělením a zejména s nabídkou naší kuchyně. Vaši pochvalu předáme také našemu týmu!
Mrzí nás, že měkkost matrace a chránič matrace Vám způsobily nepohodlí; děkujeme za Vaše postřehy, protože nám pomáhají se zlepšovat. Děkujeme také za zpětnou vazbu ohledně znalosti angličtiny, snažíme se zlepšit komunikaci i v této oblasti.
Věříme, že Vás v budoucnu opět budeme moci přivítat jako naše hosty!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený Josef!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu a přiložené fotografie. Upřímně nás mrzí, že neustálý hluk v pokoji v pátém patře narušil Váš odpočinek.
Naši technici byli ihned informováni, aby prozkoumali zdroj hluku.
Věříme, že Vás brzy opět přivítáme v našem hotelu!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Milá Marek,

velmi Vám děkujeme za návštěvu, krásnou recenzi a také za úžasné fotografie, které jste sdílela!
Jsme moc rádi, že jste si u nás s rodinou užili pěkný apartmán i naše jídlo. Těší nás, že jste ocenila i české názvy pokrmů a že náš wellness, saunový svět i herní zóna splnily Vaše očekávání. Je pro nás prioritou, aby se u nás bavili hosté všech věkových kategorií.
Ještě jednou děkujeme za Vaše fotky a budeme se moc těšit, až se k nám znovu vrátíte!

Hotel Karos Spa

Milá Mariko!

Velmi nás těší, že jste byla se vším spokojena, a děkujeme za toto vynikající hodnocení! Je pro nás ctí, že jste u nás strávila svůj čas. Věříme, že vás brzy opět přivítáme v našem hotelu!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážená Anzeka!

Velmi nás těší, že jste byl/a se vším spokojen/a a děkujeme za toto vynikající hodnocení! Je pro nás ctí, že jste u nás strávil/a svůj čas.
Věříme, že Vás brzy opět přivítáme v našem hotelu!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený hoste!

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s jídlem a čistotou.
Omlouváme se za chybu při přidělení pokoje; omlouváme se, že jsme nesplnili Vaši žádost.
Věříme, že budeme mít příležitost zlepšit Váš dojem!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený hoste!

Děkujeme za vynikající hodnocení! Jsme rádi, že jste se u nás cítili dobře a byli spokojeni s našimi službami. Děkujeme za připomínku ohledně množství jídel, předali jsme ji našemu kuchyňskému týmu, abychom mohli v budoucnu nabídnout ještě širší výběr našim hostům.

Těšíme se na Vaši další návštěvu!

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážená Monika!

Děkujeme za vynikající hodnocení! Jsme rádi, že jste se u nás cítili dobře a byli spokojeni s našimi službami. Doufáme, že brzy budeme moci znovu přivítat celou vaši rodinu!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Milá Renco!

Děkujeme za milá slova a pochvalu našeho personálu!
Je nám líto, že pohodlí postelí pro Vás nebylo dokonalé. Děkujeme za připomínku ohledně chrániče matrace; všechny zpětné vazby bereme v úvahu při našich vylepšeních, abychom Váš pobyt u nás učinili ještě odpočinkovějším.
Doufáme, že Vás u nás brzy opět přivítáme!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)

Vážený hoste!

Děkujeme za vynikající hodnocení! Jsme rádi, že jste se u nás cítili dobře a byli spokojeni s našimi službami. Doufáme, že vás brzy opět přivítáme v našem hotelu!

Hotel Karos Spa

b Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)