děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom situaci prověřili, nicméně bez konkrétních informací je obtížné se k ní přesně vyjádřit.
Prosíme Vás o doplnění detailů, abychom mohli situaci řešit spravedlivě a efektivně.
Zároveň evidujeme, že jste u nás absolvoval/a masáž. Naši terapeuti jsou schopni komunikovat na úrovni, která zajišťuje komfort a porozumění klienta. Pokud došlo k jakémukoli problému, prosíme o jeho konkrétní upřesnění, abychom jej mohli řádně prověřit.
Děkujeme za pochopení.
K paní masérce chodím už přes rok a půl a je vždy naprosto skvělá. Má zlaté ruce, profesionální přístup a vždy se u ní cítím perfektně. Vše je na jedničku, rozhodně doporučuji!
Bohužel velké zklamání , koupila jsem jako dárek mamince a sebrali kód při objednání termínu a když na termín dorazila na místo, poslali ji na jiné místo v Ústí a jezdila pouze po Ústí na různé pobočky a nikdo nic pořádně nevěděl. Poukaz tedy vůbec nevyužila !!!
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobry den,
Bohužel došlo ke změně adresy a společnost Slovamat o tom zaslala e-mail. Prosím zkontrolujte si svou e-mailovou schránku, protože Slovamat také posílá připomínku 24 hodin před termínem se všemi informacemi, včetně telefonního čísla, e-mailových kontaktů a přesné adresy. Děkujeme za pochopení.
