Výborné dortíky, i když menší výběr než jsme čekali. Ale ty co měli, nám moc chutnaly.
Neměli žádný dezert pro ty, co nemohou vejce/máslo, i když jsem do kavárny s předstihem volala a bylo přislíbeno pro jednoho člena rodiny. To mě mrzí a snížilo to moje hodnocení.
Vyjádření podniku
Před měsícem
Dobrý den, mrzí nás Vaše hodnocení, ale situace nás mrzí o to víc, že dezert pro Vás byl na základě telefonátu skutečně nachystaný. Záměrně jsme ho nevystavovali ve vitríně, aby ho nekoupil někdo jiný, a byl rezervován přímo pro Vás. Personál o domluvě věděl a stačilo, kdybyste se při příchodu nahlásili. Velice nás mrzí, že jste odešli s pocitem, že jsme na Vás zapomněli, přestože jsme pro Vás udělali maximum a dezert na Vás v zázemí čekal.
