Hotel Petrovy Kameny

Velmi ochotná paní recepční, skvělá obsluha v restauraci – pohotová, vstřícná. 😀

Vše bylo v pořádku.

Ochota personálu.

Hotel je na velmi krásném místě, příjemný. Vše bylo po přjezdu v pořádku. Welnes centrum bylo fajn a posilovna dobře vybavená, oboje jsme využili. Skvělé je, že jsme nemuseli nikam vyjíždět autem, naše plánované trasy jsme zvládli z hotelu pěšky a jednu s busem. Jídlo bylo dobré a bylo ho opravdu hodně v rámci polopenze. Personál restaurace vstřícný.

Organizační informace jsme museli na recepci poněkud dolovat a některé, které se týkaly polopenze jsme se dozvěděli až téměř před odjezdem. Při další návštěvě budeme zkušenější, ale napoprvé by to chtělo více komunikace ze strany hotelu. Nejsme hnidopiši na úklid, ale v tomto ohledu by to chtělo trochu více péče. Pokoj na první pohled ok, ale vrstva prachu na dně skříně nebo drobky a prach v šuplíkách nočních stoků, zapraná velká skrvna na peřině, likvidovali jsme mnoho pavučin, parapet na balkoně nemytý určitě nějaký ten týden … ve společných prostorách všude dost upatlaná skla na dveřích a pár dalších drobností. Je to škoda, takové věci by člověk čekal v ubytovně, ne v hotelu. A pokud má pokoj balkon, bylo by fajn poskytnout nějaké lehátko, sedátko. Celkově jsme si pobyt užili a tyto drobnosti půjdou do příští naší návštěvy určitě odstranit :-)

BYL JSEM SPOKOJEN.

NA NIC JSEM NEPŘIŠEL.

Ochota personálu.
Kosek na Praděd nebo Petrovy kameny.
Slušný výběr jídla.

Nefungovala parní lázeň ve wellness.
Celkový poměr cena – výkon, když počítáte i venkovní parkování (400 Kč za den) je slabší, ale člověk musí brát, že je v CHKO.

Prostředí a příroda nádherná

Služby hotelu, čistota a hygiena hlavně koupelny a sprchový kout neviděl desinfekci nejméně měsíc. Obsluha restaurace pomalá a vše dlouho trvalo. Již 15 min po začátku snídaně nebo večeře již nebylo skoro nic a doplňování trvalo někdy i hodinu, museli jsme se několikrát upomínat. Personál byly z větší části Ukrajinky 😡!!!

Jídlo, wellness, pokoje

Pěkné ubytování, skvělé postele, ručníkový servis, sprchové gely a bodylotion ve sprcháči, skvělá polopenze formou rautu ráno i večer. Milý a ochotný personál.

Úžasná lokalita, krásný hotel, krásná dovolená…

Jediná chybička, chybí bazén 😉

Skvělý personál. Dobrá poloha hotelu.

Vynikající lokalita. Super snídaně. Hezké pokoje. Možnost wellness.

Výběr jídel z menu byl dost omezený. Asi to směřují k tomu, abyste si zakoupili švédský stůl i na večeři. To jsme udělali a opravdu to stálo za to. Obsluha kromě jednoho staršího pána byla dosti zmatená a trvá, než vás vůbec obslouží a na půlku objednávky zapomenou.

Skvělý pobyt, skvělá restaurace a malé útulné wellness.

Wellness centrum úžasné pokojík pro nás velmi dostačujici… Ale co musím podotknout je personál na recepci s takhle příjemnou paní jsem se ještě nepotkal za to 10 hvězdiček z 10 👌♥️

Milá obsluha na recepci

Nápojový lístek byl docela rozsáhlý, ale víc jak půlka nápojů chyběla. Třeba bílé víno, do drinku led nebo třeba i svařené víno byl problém udělat…

Všechno bylo k naprosté spokojenosti

Nemáme žádné připomínky

Hotel v krásném horském prostředí. Milý a ochotný personál. Pokoj čistý, útulný. Krásné wellness s venkovní terasou.

Služby personálu a čistota pokoje.

Krásné prostředí

Wellnes, výborné jídlo, čisto.....

Trošku vržou postele…ale nic hrozného.

Čekali jsme od pobytu více. Restaurace hodně za opicema. Jídla asi polotovary- nebyly chutné. Pokoj by snesl rekonstrukci.