Grabovschi nails

Nic

Nejenže pani hned hodinu po objednani zmeni zamerne termin jak se ji to hodi. A vy pak slozite volate na slevomat a ti se Vas snazi odbyt, ze se s tim neda nic delat. Volal jsem, ze budu mit 5 minut zpozdeni, coz pani akceptovala a az jsem dorazil, nevzala me s tim, ze ma dalsiho klienta. Natoz, ze na me mela hodinu a mohla se pedikure venovat zbylych 55minut… Takze poukaz propadl a slevomat to nechce resit. Davejte si pozor, takto se to resi u vsech, slevomat od toho dava ruce pryc, ze je jen zprostredkovatel.

Termín pedikúry byl ze strany paní změněn na jiný den bez mého vědomí. Když jsem se jí dovolala, tvrdila, že den předtím volal můj manžel a změnu domluvil. Žádného manžela ale nemám a kódem voucheru jsme kromě mě disponovaly pouze já a paní. Její přístup při komunikaci nebyl příliš vstřícný.

Protože byl voucher určen pro kamarádku, předala jsem jí kontakt, aby si mohla domluvit nový termín přímo s paní. I vůči ní byla paní nepříjemná, ale nakonec se nový termín podařilo dohodnout.

Nevím, zda došlo k nedorozumění nebo si mě s někým spletla, každopádně mi jednání nepřišlo profesionální.

vše o:k

Hezké a poctive provedení

Byla jsem několikrát zraněna do krve při ošetřování kůžičky

pečlivost, ochota

vše v pořádku

Ochotná a precizní slečna.

Vše v pořádku.

Čisté, hygienické prostředí, profesionální přístup, pečlivost

Vše v pořádku.

Velmi příjemná slečna manikérka, precizně udělané ošetření nehtů, velká spokojenost.

Příjemné prostředí podniku, ochotný personál, doporučuji.

Dobrá lokalita v centru, hezký zařízený salon, veškeré náčiní bylo krásně čisté a sterilizované (už jsem potkala leccos a toto mne milé potěšilo), práce odvedená velmi dobře.

Trochu mi chyběl „lidský“ přístup – bylo velké teplo, v salónu nebyl žádná ventilace, což dovedu pochopit, ale nebyla mi nabídnuta ani voda k pití. Není to sice samozřejmostí, ale určitě by to potěšilo.

Skvělá poloha v centru města. Velmi pečlivě proběhlo zejména ošetření pat, byla jsem moc spokojená.

Lokalita v centru města.

Byla jsem objednaná na 17:30, paní mě vzala až o půl hodiny později, takže pedikúra trvala jen půl hodiny místo hodiny, čemuž odpovídala kvalita (vše bylo provedeno v rychlosti, nedošlo např. ani k obroušení pat a ztvrdlé kůže). Paní se jen divila, že nemůžu zůstat déle (přestože měla na 18:00 objednanou další zákazníci, a to i navzdory tomu, že moje pedikúra měla trvat do 18:30, objednávkovému systému tedy moc nerozumím), ale nebyla nabídnuta žádná kompenzace ani omluva.

Celkově spokojenost, příjemné prostředí i paní.

Paní přišla až na čas objednání, tak jsem čekala, chvíli pak i trvalo, než si vše nachystala.

Paní pedikérka byla velmi profesionální a šikovná. Nožky po pedikúře jako nové, gellak kvalitně nanesen. Nabídnuta káva, voda. Určitě přijdu znova.