Prostředí, vybavenost, lokalita, personál, úklid – skvělé.
Bezkontaktní odbavení – super.
Pokoje jsou krásné v empírovém slohu, vše je čisté a nové. Mimořádné koupelny.
Mohly by být tvrdší matrace. Dá se domluvit výměna, doporučuji požadavek zadat při objednávání pobytu.
Zima v pokoji a koupelně , vlažná voda , nepohodlné postele a polštáře , drahé placené parkování 800 m od hotelu . Františkovy lázně jsou prázdné , drahé město . Opravdu nedoporučuji
Nádherné a klidné prostředi včetně neomezeného užití Aquafora.
U hotelu není bezplatné parkování pro vyložení zavazadel, natož zaparkovat po dobu pobytu. Auto jsme zaparkovali na placeném centrálním parkovišti cca 1 km od hotelu, což si myslím je velice špatně. Byla sice možnost parkovat blíž, ale parkovné by vyšlo na poloviční cenu poukazu.
Chladno na pokoji. Pokud jsme potřebovali kontakt s živým personálem recepce byl až v hotelovém domu Belveder, řešili jsme možnost parkování a na pokoji chyběly volné vstupenky do Aquaparku. Vše jsme nakonec vyřešili.