
Nic
Zboží přišlo až za měsíc a půl. Od obchodu jsem se dozvěděla, že za to může špatné počasí. Pak místo do boxu, mi to zadali na provozovnu Balíkovny a aby toho nebylo málo, přišel jiný motiv polštářků. Mám to jako (po)vánoční dárek, tak to už nebudu řešit, ale rozhodně nedoporučuji nic kupovat.
Dobrý den paní Veroniko, bohužel zde nevidím vaše příjmení, tudíž nemohu dohledat vaši objednávku, ani komunikaci. Určitě nic není na cestě měsíc a půl, pokud si to zákazník vyzvedl, nevrátilo se to a neposílali jsme to opakovaně. To, že vám to přišlo na jinou provozovnu, je bohužel běžné a nejsme schopni to ovlivnit, stejně jako nejsme schopni ovlivnit sdělení dovozce, že kvůli počasí se dodávky zpozdí, ale rozhodně né o měsíc a půl, pokud se nám váš balík nevrátil, což se stává bohužel velice často. A pokud vám přišel jiný motiv, což bohužel nemůžu posoudit, protože vaši objednávku nevidím, tak stačí zavolat a problém se ihned vyřeší. Přejeme vám krásný den.
…nedodáno do Vánoc, objednáno 13. 12. 2025, bohužel Česká pošta nezklamala
Děkujeme pane Aleši, že jste zavolal a mohli jsme situaci, která nastala před vánoci probrat, vážíme si přímé komunikace. Mějte krásný den a opožděně vše nejlepší do Nového roku.
Bohužel jsem na zboží čekala měsíc. Prý chyba na straně dopravy.
Dobrý den paní Martino, bohužel zde nevidím vaše příjmení, tudíž nemohu dohledat vaši objednávku ani komunikaci a tak se vyjádřit k vašemu příspěvku.
Komunikace s obchodem skvělá, ochotní, vstřícní řešit problémy s dopravcem.
Balík byl doručován Balíkovnou dva týdny a balík nechali úplně jinde, než kde měl původně být.
Děkujeme paní Helenko, že dokážete poukázat na skutečnost, že problémy s dopravcem opravdu nedokážeme ovlivnit a že je vždy řešíme.
Mýdlové květiny jsou moc pěkné, hezky udělané
Krabička působí celkově trochu kýčovitě a přeplácaně.
mě se to celkem líbilo jako nápad
ale pak mi to přišlo dost vyumělkované , ale to byla moje chyba, že jsem zase na chvíli propadla dětskému vkusu
Byl to dárek a způsobil velikou radost.
To máme velkou radost. Děkujeme😘
Nicely packed
Dobrý večer, samozřejmě by byla krabička krásnější v dárkovém balení, což na prodejnách samozřejmě je, ale pokud se posílá mýdlo poštou, který je navíc křehké, protože je z forem, musí být staženo potravinářskou fólii. Pokud bychom to neudělali takto, včetně bublinkové fólie, vše by se Vám po cestě rozpadlo, tak nám prosím trošku té neestetiky odpusťte. Přejeme krásný večer a moc děkujeme za 5 hvězdiček.
Je to nádhera, vůně úžasná.
Moc děkujeme 😘
Doufala jsem v příjemnější vůni.
Dobrý den paní Mirko. Mrzí nás, že Vám květiny nevoní, toto je nejoblíbenější vůně, ale sto lidí, sto chutí, to je naprosto v pořádku. Za kvalitu jste nás také nepochválila, což nás upřímně mrzí, protože jste první 😥. Nepochválila jste nás ani za dopravu a to Vám zboží došlo v pořádku a v termínu. A nakonec jste nám strhla hvězdičky i za komunikaci, byť jste nás ani jednou nekontaktovala😂. Pokud jste tak velmi nespokojená, vraťte nám nepoškozené zboží a my Vám vrátíme peníze, nemáme s tím problém. Pokud zavoláte, nebo napíšete, určitě se domluvíme. Ze zákazníky totiž vždy komunikujeme. S pozdravem Josiek
Zboží je krásné – myšlené jako dárek.
Škoda, že při doručení balíkovnou do boxu došla jedna kytka rozbitá.
To nás velice mrzí. Mohu Vám to nějak kompenzovat?
Mýdlové květiny v dárkovém balení je krásný voňavý dárek pro mou maminku. Je to krásná kazeta , moc hezky udělané.
Moc děkujeme 😘
Zboží je úžasný a rychlé dodání…
Moc děkujeme😘
Vzhled
Vuné
Velice ochotné jednání, pomoc se všemi problémy. Kontrola, zda zásilka již dorazila.
Rozhodně neposílat nic přes Balíkovnu.
V Lady Chic věříme, že i nákupní taška může mít styl, svíčka duši a polštářek smysl života – hlavně, když zrovna bolí záda. Všechno děláme poctivě, s humorem a s láskou…protože vážně, svět už má dost nudy.