Jídlo dobré, personál celkem v pohodě, restaurace čistá
Měli jsme voucher na DVOJITÝ burger, ovšem záhadně jsme si dvojitý burger dát nemohli, dostali jsme na výběr pouze z klasických. Nu což, jídlo bylo i tak dobré
Vyjádření podniku
Před 24 dny
Jsme radi, ze se nam u nas libilo a mrzi nas, ze doslo k nejakemu nedorozumeni.
Prosim kontaktujte nas k vyreseni problemu, co se presne stalo.
Radi se na to s Vama podivame a v pripade vykompenzujeme.
Toto se bohužel nepovedlo, jídlo bylo takové velice průměrné – za ceny, za které ho prodávají se to dá nazvat turistickou pastí. Obsluha nepozdraví, nemluví česky, neusměje se – tady už to horší být nemohlo. Bohužel jsme viděli do kuchyně a kuchařka v jedněch rukavicích sahá naprosto na vše a nakonec i na vaše jídlo – no moc chuť k jídlu jsem po tom neměl.
Vyjádření podniku
Před 6 měsíci
Dobry den Tomasi,
velice nas mrzi Vase zkusenost.
Zaroven jsme prekvapeni, protoze vetsina hostu nas hodnoti pozitivne.
Nase ceny na centrum jsou urcite adekvatni.
Obsluha take rozumi a mluvi ceskym jazykem a snazi se maximalne byt prijemna.
Turistickou pasti urcite take nejsme, protoze se nam vraci plno spokojenych a lokalnich hostu.
Podnik byl ve velmi dobré lokalitě – centru města, kde je dobrá dopravní dostupnost. Prostředí bylo opravdu britské – s vlaječkami, dokonce se v televizi hrál i fotbal mezi anglickými týmy :)
Rezervace proběhla bez problémů. Při příchodu mne přivítali milí pánové a vysvětlili mi složení hamburgerů. Musím říct, že byli profíci, velice milí :)
Nic mne nenapadá.
Vyjádření podniku
Před 8 měsíci
Děkujeme za krasny komentar.
Mame velkou radost, ze jste byla po vsech strankach spokojena. :-)
predem dekujeme za Vasi zpetnou vazbu.
Mrzi nas, ze jste v restauraci citila dezinfekci, ktera normalne citit nejde, nebo si alespon nikdo nikdy nestezoval.
Budeme radi, kdyz nas budete kontaktovat treba telefonicky a vysvetlite nam konkretne, co se ten den stalo, proc Vam jidlo nechutnalo a proc si myslite, ze rezervace za Vas neprobehla v poradku.
Vsechny rezervace si vyrizuji ja sama majitelka, tak bych rada vedela, co bylo spatne.
Vzdycky se snazime, aby hoste byli spokojeni po vsech strankach.
Krásně naaranžované a velmi dobré fish & chips. Skvělá ryba, hranolky, coleslaw, majonéza i hrášek. Porce obrovské. Příjemná obsluha. Rychlá rezervace na brzký termín.
Prostředí mi přišlo spíš jako sport bar než restaurace – obrazovky se sportem, pivo, a k němu nějaké to jídlo. Je to v hodně turistické lokalitě, takže ceny za nápoje jsou vysoké
Podnik v centru Prahy a první věta do telefonu i osobně v angličtině??
Vyjádření podniku
Před 10 měsíci
Dobrý den,
v první řadě Vám děkujeme za komentář a máme radost, že vám jídlo chutnalo. :)
Co se týče angličtiny, tak nesouhlasíme, že rezervace proběhla po telefonu v angličtině.
V anglickém jazyce proběhl jen pozdrav jako první, ale po zjištění, že mluvíte česky, jsme společně udělali rezervaci v češtině.
Rezervace si vždy dělám sama. Naše obsluha na místě mluví rovněž česky, ale jestli jste s ní mluvila automaticky anglicky, tak zůstali u angličtiny, která vám evidentně nebránila v komunikaci.
Rezervace proběhla naprosto hladce, obsluha byla příjemná. Atraktivní je adresa baru. Jídlo fish and chips bylo dobré, ale zlatá střední cesta – ani nenadchlo, ani neurazilo.
Trochu mě zklamalo prostředí a že si mě obsluha (ač skutečně velmi milá) málo všímala, takže jsem tam často byla „jak u Suchánků“, ačkoli byl bar téměř prázdný…
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobry den,
dekujeme za Vasi zpetnou vazbu.
Mrzi nas, ze jste mela pocit, ze si Vas obsluha malo vsimala.
Budeme radi, kdyz nas budete kontaktovat treba telefonicky a vysvetlite nam konkretne, co se ten den stalo.
Vzdycky se snazime, aby hoste byli spokojeni po vsech strankach.
Burger chuťově ok, ale samozřejmě jsem měl již daleko lepší.
Prostředí mě moc nezaujalo, ulepený stůl. Moc hluku, ale chápu, že je to britský bar. Obsluha se příliš nezajímala.
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Dobry den,
dekujeme za Vasi zpetnou vazbu.
Mrzi nas, ze jste mela pocit, ze si Vas obsluha malo vsimala.
Budeme radi, kdyz nas budete znovu kontaktovat treba telefonicky a vysvetlite nam konkretne, co se ten den stalo.
Vzdycky se snazime, aby hoste byli spokojeni po vsech strankach.
Prostředí, vynikající burger, křupavé hranolky, domácí limonáda a k tomu velice milá obsluha, vůbec nevadil voucher, někde je potom obsluha velice chladná
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Děkujeme za Váš pěkný komentář.
Byla radost Vás hostit :-)
Dekujeme za komentar a jsme radi, ze jste si u nas pochutnali. :)
Mrzi nas, ze jste nemela pripraveny cisty stul. Mohlo se stat, ze pred Vama odesli zakaznici a stul nebyl okamzite nachystany. Urcite se snazime, aby stoly byly vzdy hned prichystany a cisty.
