No Name Luxury Hotel & Spa

v sauně se nedalo normálně sednout

Skvělé ubytování, výborné večeře i snídaně.

Málo vyhřáté sauny

Jídlo bylo skvělé, velký výběr a výborné dezerty
Bazén byl velmi příjemný, ale schůdky jsou rozbité a vržou
Denní úklid

Tento hotel rozhodně nezasluhuje 4 hvězdy.. na pohled je pěkný, ale to je tak vše… – měli jsme pokoj hned vedle dřevěného schodiště, takže šel slyšet každý krok – odhlučnění nulové, slyšeli jsme konverzaci z vedlejšího pokoje i řvoucí děti přes chodbu – klimatizace byla fajn, ale smrděla – postel byla úzká a dvě matrace na sobě se rozjížděly – jídlo bylo skvělé, ale umístění rautů bylo otřesné, protože bylo hned ve vchodu do jídelny, takže jste si vzájemně zavázeli – obsluha mladá, nestíhala a věčně nebyla k zastižení – když jste si chtěli něco dát večer na terase na pití, tak jste museli prosit recepční, která zavolala obsluhu z restaurace a na tu jsme pravidelně tak 10 minut čekali a ještě byli otrávení, že něco vůbec chceme… – neoznačené rezavé kohoutky, ze kterých kapalo i při úplném dotažení a málokdy tekla teplá voda nebo se voda střídala ze studené na vařící bez vašeho zásahu  – v oknech nebyly sítě, takže pravidelně se objevovaly včely – příjezdová cesta byla otřesná, plná kamení a děr
Bohužel, tento hotel nedoporučujeme. Je mi líto peněz, které jsem za tento pobyt dala.

Jediné, co hodnotím pozitivně na hotelu je prostředí.

Celý hotel, včetně vybavení, služeb a personálu katastrofa! Fotky neodpovídají skutečnosti. Abych za karafu s vodou zaplatila 100kč, tak s tím jsem se opravdu v Polsku ještě nesetkala.
Na pokoji tekla rezavá smradlavá voda, záchod nám neustále nesplachoval, nikdo nebyl schopen opravit. V restauraci si museli hosté odnášet talíře, jelikož by se obsluhy nedočkali… S tím jsme se tedy ve 4* hotelu ještě nesetkali. Realita odpovídala spíše 2⁠–⁠3*.

Klidná lokalita na samotě u lesa

Při příjezdu na hotel nebylo jednoduché najít recepci, dle mého názoru by recepce měla být to první, co v hotelu vidíte. Tu jsme nakonec našli, ale nenašli jsme v ní paní recepční, která se s úsměvem dostavila asi po 10⁠–⁠15 minutách.
Interiér hotelu je na první pohled moc hezký, na druhý však už nikoliv. Jde vidět, že o hotel se nepečuje tak, jak by mělo, a všechno tam chátrá. V koupelně rezavé držáky na mýdla, zašlé dřevo, we wellness opět žádná recepční, rezavé a rozvrzalé schodky do bazénu, druhý den pobytu přestala fungovat pára.
V baru po celý čas pobytu opět absence obsluhy, jednou jsme si tam sedli, barman přišel cca 15 minut poté, co jsme se šli zeptat recepční (která náhodou seděla na svém místě) jestli je bar vůbec otevřený, objednali jsme si a další půl hodiny jsme čekali na drinky, které šel umíchat úplně jinam, což svědčí o tom, že bar vůbec není uzpůsobený tomu být barem:). A to ještě podotýkám, že jsme tam byli úplně sami, takže žádné další objednávky nebyly. Po drinku jsme šli na večeři, kde jsme potkali onoho barmana, jak obsluhuje a zároveň chystá bufet, tzn nejspíš hodně velký nedostatek personálu.
A když už je řeč o večeři:) vzhledem k tomu, že hotel se nachází opravdu na samotě, první večer nebyla možnost najíst se jinde, šli jsme tedy na hotelovou večeři, kde jsme se dozvěděli, že je formou bufetu. Výběr byl velmi velmi chudý, dali jsme si šťouchané brambory a trochu kuřecího. Při odjezdu nás velice překvapilo, že jsme za tuto večeři zaplatili 700kč na osobu. Ale to je vlastně naše chyba, protože nás nenapadlo, že by takto chudobný bufet mohl stát tolik peněz:).
Ačkoliv má hotel ve svém lobby vystaveno nespočet výher v soutěžích hotel roku a podobných (o jejichž pravdivosti doteď pochybujeme), rozhodně neodpovídá čtyřem hvězdám, kterými se chlubí. Ani třem🥲 návštěvu tohoto hotelu bychom nedoporučili své rodině, přátelům ani nepřátelům – to bychom jim opravdu neudělali. 🙂

Prostředí bylo fajn.

Nebyly poskytnuty služby, které jsem měl zaplaceno (respektivě ten komu jsem pobyt daroval). A pokoje které jsou na fotkách 😄😄😄tak to vůbec realita úplně jinde. Zaplacena servírovaná večeře, na místě zděleno že vůbec to není pravda obyčejný bufet atd.

Krásné místo mimo ruch města. Velmi milý a ochotný personál. Skvělá kuchyně.

Ubytování v pokoji, které neodpovídalo kvalitě – zažádáno o nový pokoj, do kterého jsme se mohly přestěhovat až následující den. Jde o ubytování v přírodě, tedy o to víc bych očekávala přes den možnost se občerstvit – káva, voda, drink… Bohužel velmi často jsme nezastihly žádný personál, který bychom mohly poprosit. Wellness zóna včetně sauny neměla k dispozici tekutiny, na obsluhu jsme narazily taktéž jen občas, při saunování je to velmi podceněné, že není alespoň voda k dispozici. Málo venkovních sezení na terase.

Klidný hotel v přírodě, zajímavý design, výborná kuchyně

Obsluha v baru byla velmi pomalá, spa zóna byla vybavena nedostatečným počtem lehatek.

Přátelské prostředí

Možná trošku odhlučnění prostor hotelu

Jídlo super

Na pokojích tekla žlutá voda prý
” minerální “
smrděla tak že byla zamořena celá koupelna … ten smrad byl tak silný až agresivní …
že to i kopalo 🤢🤮 doporučuji svoji vodu i na čištění zubů !!!
Tohle jsem nikdy nikde nezažila .
Druhý problém po snídani jsme odjeli na výlet dojeli večer . Kdy jsme chtěli navštívit wellness …
Nepustili nás že děti od 19 hod . Nesmějí
(Nikdo tam nebyl ) !!!
Nikde není uvedeno omezení !
Hlavně že všude píšete hotel pro děti !!!
Uveďte přesné informace !
Lednice nechladí
Hotel kvůli vodě a bazénu pro rodiny s dětmi nedoporučuji ….