Hotel Diva Spa

stravování pestré a chutné formou bufetu polopenze. Vždycky bylo něco jiného. Chutnalo nám všechno. Jediné mínus bylo, že v hotelu neví, co je to párátko a na večeři k pití byla k dispozici pouze čirá vodu v rámci bufetu v režimu polopenze.

na příjezdu zvláštní personál, slečna, která neuměla ani anglicky ani německy, dokonce ani polsky. Ale dalo se to omluvit, dorozuměli jsme si, díky tomu, že ji přišel pomoct schopnější recepční a s jemnou dávkou arogance jsme vyřešili všechny vstupní otázky. Nelíbilo se mi, že o hotelovém wellness nic kloudného neřekl, jako by měl obavy, že ho budeme využívat. Nelíbilo se mi, že do solné jeskyně pouze v županu, přes bazén. Župan půjčují za 300 Kč, což by měl být standard čtyřhvězdičkového hotelu. V žádném jiném hotelu jsem za půjčení županu nic neplatil. v Diva Spy chtěli ještě kauci za župan 900 Kč.
Na konci pobytu divoká rozepře s další recepční. Reklamoval jsem cenu parkování v suterénu hotelu. Slevomat mylně uvádí cenu 50 – 70 zlotých za noc, Mě účtoval hotel 90 zlotých za noc. Když jsem argumentoval, co bylo na internetu napsáno, řekla mi drzá Emílie, že to bylo před rokem. A že to vůbec není její problém a seřvala mě před svědky druhé recepční a dalších hostů, že si vyprošuje, abych s ní mluvil s takovým nespokojeným tónem. Hájil jsem se před hysterickou recepční a druhá mi chlácholivě sdělovala, že Emílie má dnes špatný den. Jeli jsme výtahem pro auto. Dveře nikdo neotevřel, přestože na recepci věděli že odjíždíme. Žádné ze tří telefonních čísel nikdo nezvedl. Chvíli jsem troubil klaksonem, nakonec musela žena znovu na recepci a poprosila personál, aby nám dveře otevřel. Velmi si nás Emílie vychutnala a s provokativním výrazem tváře nám řekla, že nás pustí. V hotelu bylo plno dalších drobných nedostatků, ale nemá cenu rozepisovat je všechny. Asi je to zbytečná námaha. Budu svou zkušenost sdílet na bookingu. Hotel zdaleka nesplňuje to, co nabízí.

Opravdu prostorný, hezky postavený pokoj s balkónem. Klidné, relativně tiché prostředí, blízko k moři i promenádě. Snídaně dobré.

Extrémně studený wellness. Dle cedule vzduch a voda – 29°C a 30°C, ale husí kůži a třesavku jsem ve 30°C ještě neměla🥶🥶, s malým dítětem opravdu nepříjemné. Další věc je parkování. Než jsem se na recepci dozvěděla, že parkoviště před hotelem nepatří hotelu, dostala jsem pokutu!!??

Wellness 2× vířivka a k tomu celkem velký a málo obsazený bazén což bylo super.

Výhled na stavbu, který se nedal ovlivnit.

Hotel a bazén perfektní. Ve městě je co dělat, tady velká spokojenost.

Personál na recepci- asi jsme měli smůlu, ale narazili jsme na velmi neochotné lidi, bez znalosti dalšího jazyka. Snažila jsem se komunikovat kombinací němčiny, angličtiny, polštiny, češtiny, rukama- nohama, … na druhé straně byl velký nezájem. Ale všude jinde pravý opak, příjemní, ochotní lidé.
První večer jsme šli na večeři 50 minut před koncem a zbyly na nás z teplého jídla jen brambory. Po delší době přinesli ještě narychlo uvařené jídlo, bohužel s masem, které moje děti nejedí. Ale jinak obrovský výběr všeho možného, to musíme určitě pochválit.
A pozor na parkování, hotel má jen pár míst, ostatní jsou placená v automatu.

Vše Ok

Opět vše OK