
prostředí, bazén, pára, sauna
špatný přístup do vířivky, žebřík si zaslouží servis
Vážený Josefe,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbilo prostředí i náš wellness.
Děkujeme také za upozornění ohledně přístupu do vířivky – Vaši připomínku bereme na vědomí a vážíme si jí.
Budeme rádi, když nás opět navštívíte.
Sales and Reservation Manager
Domluvení termínu proběhlo bez problémů. Doporučený čas příchodu. Vysvětlení jak bude probíhat program. Dobrá večeře s dostatečným výběrem. Akorát teplota finské sauny.
Nepříjemná obsluha wellness. Voda ve whirpool byla studená a nemá moc trysek, rozhodně bych neřekl že je pro 4 osoby. Kneippuv chodník rozhodně nesplňuje předpisy, v obou nádržích byla skoro stejná teplota vody.
Vážený Dominiku,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenili organizaci pobytu, průběh programu i večeři.
Mrzí nás Vaše zkušenost s obsluhou wellness a teplotou vody ve whirlpoolu i Kneippově chodníku – Vaše připomínky bereme vážně a děkujeme za ně.
Budeme rádi, když nám v budoucnu dáte příležitost Vaši zkušenost zlepšit.
Sales and Reservation Manager
Nejvíc asi solná jeskyne
Velká zima v bazéně, Výrovka studená i bazen
Vážená Lenko,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se Vám líbila solná jeskyně. Mrzí nás, že voda v bazénu a výřivka byla studená – doufáme, že i tak jste si pobyt částečně užili.
Sales and Reservation Manager
Okolí a ze zámku jsme byli unešení
Moc lidí , nedalo se si užít welness
Vážená Ivano,
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme moc rádi, že se Vám u nás i v okolí zámku líbilo. Mrzí nás, že jste si wellness nemohli užít naplno kvůli většímu počtu hostů. Věříme, že při Vaší příští návštěvě bude atmosféra klidnější a odpočinete si podle představ.
Sales and Reservation Manager
Nádherné prostředí, wellnes byl opravdu krásný.
Vážená Evo,
Děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Sales and Reservation Manager
Snídaně výborná s širokým výběrem. Moc nám chutnal koláč sirník, který jsem nikde jinde zatím neměl možnost ochutnat. Po snídani jsme si zajeli zalyžovat do nedalekého ski areálu Plešivec a pak jsme se vrátili na odpolední wellness. Ten také neměl chybu. Bazén byl sice menší, ale návštěvníků zde moc nebylo, tak jsme si mohli i docela dobře zaplavat.
Nic mě nenapadá.
Vše super
Všechno v pořádku
Prostě, byli jsme na zámku 😯a také to tak vypadalo. Úzasne !!!!
Vlastně nic takového nebylo 🤷🏼.
Vše super.
Nešla parní sauna
Moc lidí do malého prostoru wellness
Líbilo se nám čisté prostředí a pěkný výhled z bazénu ven do parku. V šatně byl k dispozici fén na vlasy.
Za celou dobu pobytu (3 hod.) nebyl spuštěn protiproud ani ostatní atrakce (masážní trysky…) v bazénu a 1,5 hod. nefungovala ani vířivka. Teplota vzduchu a vody byla o 8 st. nižší než napsaná u bazénu. Na recepci nebyly osušky, personál je sháněl na poslední chvíli a prostěradla do sauny nebyla vůbec.
Všude velmi ochotný personál. Hezké prostředí.
Mohl by být lepší výběr jídla při večeři.
Pěkný hotel a prostředí. Vynikající personál. Dobrá a bohatá večeře. Pěkné wellness.
Trochu vadilo občasné čekání na saunu a výřivku.
Pěkně prostředí. výtečná kuchyň. dobry relax v bazénu
chtělo by to větší bazén
Koupila jsem rodičům a moc se jim líbilo.
Seznam poboček, ve kterých můžete svůj voucher uplatnit, najdete v konkrétní nabídce.
Lužec 13, Nejdek
Otevírací doba od 12:00 do 17:00 je platná od 1. 10. 2023. Do 30. 9. 2023 včetně je otevírací doba každý den od 12:00 do 23:00.
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 12:00–17:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 12:00–17:00 | |
| středa | 12:00–17:00 | |
| čtvrtek | 12:00–17:00 | |
| pátek | 12:00–17:00 | |
| sobota | 12:00–17:00 | |
| neděle | 12:00–17:00 | |
Lužec 13, Nejdek
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 12:00–21:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 12:00–21:00 | |
| středa | 12:00–21:00 | |
| čtvrtek | 12:00–21:00 | |
| pátek | 12:00–21:00 | |
| sobota | 12:00–21:00 | |
| neděle | 12:00–21:00 | |
