Recenze a hodnocení

4,9
7 hodnocení
Pouze ověřená hodnocení 
Podrobné hodnocení
Kvalita služeb 4,8
96.666%
Personál 5,0
100%
Prostředí 5,0
100%
Průběh rezervace 4,8
96.666%

Filtry
Recenze zákazníků

Nádherné prostředí, stylového a krásného 5* hotelu, který vyčnívá na úpatí hor s výhledem na Beskydy.
Velmi vstřícný a profesionální personál.
V celém hotelu to krásně voní, je krásně čisto a je znát, že se jedná o hotel jehož chloubou, je hodnocení 5*.

Velká spokojenost. Takzvaně za málo peněz , hodně muziky a vřele doporučuji, den jsme si skvěle užili.

Veliká spokojenost, určitě jsme zde nebyli naposledy. Vše fungovalo na 100%

Vše luxusní, personál na 1*

Jediné doporučení, , doplnila bych někde informaci, že restaurace alá card je otevřená pro hosty od 18:00 a musíte mít vytištěn voucher. My neměli a sic všechen personál byl maximálně vstřícný a ochotný, přesto když jsem byla s malým dítětem, tak to bylo hodně nepříjemné, ale na celkovém pobytu se nic nemění. Prostě luxusní.

Den jsme začali masáží, která byla naprosto úžasná, pak jsme šli do aquaparku, kde bylo pusto prázdno, takže jsme si také užili velmi klidný relax a návštěvu jsme završili výborným obědem. Luxusní zážitek, objednáváme znovu! (i přes menší potíže popsané v negativech…).

- Jako první nás zarazil lístek na parkoviště, přičemž hotel je na kopci (strmá hrbolatá cesta po kočičích hlavách, v zimě asi jen s řetězy), nicméně parkování jsme nakonec neplatili – na recepci nám dali výjezdní lístek.
– Po masáži (měli mou rezervaci, vše naprosto v pořádku) jsme šli na recepci zeptat se jak je to se vstupem do Aquaparku. Na recepci vůbec nevěděli co máme za poukaz (asi jsme byli první, kdo jej přijel uplatnit), naštěstí mluvím polsky, tak jsem jim ukazovala e‑mailovou komunikaci a při tom jsem se ptala jak je to s obědem, který jsme chtěli mít kolem 14:00, což nešlo v hlavní restauraci, která je od 11:00 až do 16:00 uzavřená, hlavní restaurace se také otevírá až v 18:00, tak jsme vzali zavděk Lobby barem s omezenou nabídkou jídel (ale vybrali jsme si).
– Když jsme po aquaparku přišli do Lobby baru, raději jsem slečně servírce opět řekla, že jsme tam na „poukaz“, aby nám nenačítali účet, který pak budou chtít zaplatit. Byla překvapená a nevěděla o co jde, tak nastalo opět vysvětlování a ujišťování s recepcí, kde se mezitím vyměnilo osazenstvo… Nicméně dobře to dopadlo, nakonec jsme došli k dohodě, že si můžeme objednat jídlo a pití (bez alkoholu) v max. hodnotě 100/PLN/osoba a zbytek případně doplatíme, vlezli jsme se přesně do 200 PLN za oba ;-)
Věřím, že se to na nás „naučili“ a další hosté už budou mít jen a jen příjemný pobyt bez zbytečného vysvětlování ;-)

Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní popis.

Crystal Mountain – SPA

ul. Bukowa 19A, Wisła, Polsko

Crystal Mountain – SPA

ul. Bukowa 19A, Wisła, Polsko

Mapa
© OpenMapTiles  © Přispěvatelé OpenStreetMap
cca 175 km / 2 h
Počítáno autem z Prostějova.

Vybavení a služby

Parkování za příplatek
Prostor není bezbariérový
Wi‑Fi zdarma
Bereme karty
Nahoru
Právě jste offline.
Vaše internetové připojení je zpět.
Lokalita