stastne-auto.cz

Rychlost rezervace termínu – objednávala jsem ve středu a byl mi nabídnut termín ihned za dva dny. Nakonec jsem si vybrala rezervaci až na úterý z důvodu svých časových možností, ale dřívější termíny k dispozici byly.

Objednávala jsem dva vozy na přezutí – délka jednoho úkonu cca 45 minut. Rezervovala jsem dva termíny ihned po sobě, zařídila dva řidiče a pro jistotu si vyhranila dvě hodiny času. Po příjezdu nás pan technik informoval, že má rozbitý hever, takže bude všechna kola sundavat ručně postupně malým heverem čímž došlo k neskutečnému zdržení a první přezutí trvalo hodinu a třičtvrtě. Mám pro tuto situaci naprosté pochopení, ale bylo by dobré o tom informovat už při rezervaci, aby si lidé vyhranili delší časový prostor. Druhý vůz jsme už přezout nestihli, takže jsme poukaz stornovali. Zbytečně jsme tedy trávili čas dvou lidí, pohonné hmoty a nakonec museli narychlo shánět jiný servis, což se naštěstí povedlo.
Pán byl jinak moc milý, přeji mu, ať hever opět funguje a práce se mu dělá zase lépe, ale my už sem určitě nepojedeme..

NIC!

Zakázkový list-předávací protokol? To vůbec nečekejte a je úplně jedno, že jim necháváte auto za milion. Z původních 12 hodin leštění se záhádou staly 3dny. Vůbec nechápu, co na autě dělali, ale tohle opravdu není rozleštění laku či odsranění vlásečnic ze 70%. Za nás vyhozené peníze i ztracený čas. Opravdu si raději připlaťte, ale dejte své auto profíkům a né slečně z Ukrajiny a její 10 ti letý dceři!