Jelikož jsem kontrolovala hodnocení a dívala se i na ing kde jsem koukala co všechno pan umí. Tak jsem neváhala. Potřebovala jsem dceři vyčistit hlavně sedačky a i zbytek auta. Auto jsme přivezli měli jsme z toho opravdu dobrý pocit majitel velmi sympatický. Ovšem na druhý den po převzetí se dceři chtělo brečet. Sedacky mokré a ještě tam zůstal saponát po kterém ji neskutečně štipali nohy ještě dva dny než to pořádně uschlo. A auto nevypadalo čistě. Byla jsem velmi zklamaná. Pokud si vezmu na brigádu takové lemply tak je to jen na ostudu a na to přijít o zákazníky. Dcera fotky poslala majiteli ten se opravdu snažil že auto dá dopořadku on. Ale po téhle zkušenosti už nemá důvěru. Je to velká škoda. Protoze co jsem viděla jak odvádí za práci tak mě mrzí že tohle musím napsat. Ale tentokrát to nemohu kladně hodnotit
Vyjádření podniku
Před 2 měsíci
Dobrý den,
Velice se ještě jednou omlouváme. Bohužel najít brigádníka, který bude pracovat i bez dohledu a odvede svojí práci tak jak byl zaškolen je bohužel těžké.. samozřejmě jsme náhradu navrhovali a auto by jsem dělala já sama osobně jako majitelka a za svoji práci bych ručila a jako omluvu bychom určitě vymysleli ještě nějakou službu navíc zdarma.. proto pokud budete chtít můžeme se spojit a vše vyřešit.. ještě jednou se omlouvám a doufám že tuto situaci spolu vyřešíme.
S pozdravem Kateřina Koněcná
Čelní sklo nebylo vyleštění, zůstaly na něm šmouhy, ovšem jako větší problém vnímám to, že sedačky auta byly vyloženě mokré a auto bylo nepoužitelné asi 2 dny. Já jsem naštěstí měla možnost dát auto do garáže a nechala jsem ho sušit, ale nevím, jak by si s touto situací poradil člověk, který bydlí na sídlišti a nemůže si dovolit nechat otevřená okna 24/7. Za mě negativní zkušenost.
Stropní panel nad řadící pákou netknutý, zůstaly špinavé šmouhy, které tam byly už před čistěním.
Vnitřní zpětné zrcátko neumyté.
Přihrádka u spolujezdce zůstala úplně bez povšimnutí.
Čelní sklo zevnitř se šmouhama a s otisky prstů.
Při převzetí auta byly sedačky ještě dost vlhké. (předáni v 9:00, převezetí v 14:40)
Interiér vozu relativně dobře vyčištěn. Sem tam kousek neutřeného prachu, ale jinak bych řekl že dobrá práce.
Paní byla milá a ochotná.
Celkově rozpačitý dojem, něco dobré, něco ne. Znovu bych asi služeb nevyužil.
Exteriér docela slabota. Čekal bych že tam nebudu mít zbytky žlutých fleků od ptáků. Okna umyté asi špinavou utěrkou, hodně čmouh a viditelná špína. Největší zklamání z prahů pod dveřmi, pod víkem kufru…tam je prostě špína a stékance. Jako taková rychlovka umytí dobré, ale sám bych si to tedy umyl důkladněji. Chtělo by to používat nějaký lepší prostředek na předmytí (af citrus/bugs &grime) a více detailingových ručníků, aby se zbytky vody utřely do sucha.
Jinak prostředí podniku hrůza. Teď ještě v době výluky MHD docela katastrofa se dostat na místo a zpět pro auto, pokud nemáte jiný odvoz. Za to samozřejmě nemůžou, ale prostě Ostrava Přívoz je Přívoz…necítil jsem se v místních uličkách úplně bezpečně 😀
Dobrá domluva při rezervaci termínu, auto bylo hezky vyčištené a umyté.
Paní, která mytí prováděla, měla nejspíš naspěch, přijela k předání vozu se svým dítětem, a předala mi klíče a odjela. Prahy nebyly řádně umyté a o litých kolech nemluvě. Kdyby mi paní nabídla za lité kola příplatek, jistě bych byla ráda, nicméně nic mi nenabídla a v tomto případě auto ztrácí celkový dojem čistoty. Přikládám fotografie.
Vstřícnost a ochota při uplatňění voucheru, škoda, že už nenabízí jen to obyčejné, základní mytí
Vyjádření podniku
Před 2 roky
Dobrý den,
Je nám líto že tuto službu už nenabízíme , ale nebyl o ni až takový zájem jak jsme si představovali, z tohoto důvodu jsme se vrátili k původní nabídce, která zde už byla jednou zveřejněna.
Pan byl velice vstřícný a milý. Auto krásně čisté a provoněné. Vše podle představ. Rychlost vyčištění taky prekvapila. Nabídl se udělat i věci které nemusela. Za mě všechno úplně top. Doporučuji všem. A určitě salón navštívím zase.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za projevenou důvěru :) a velice se těšíme na Vaší opětovnou návštěvu.
Vše proběhlo přesně jak mělo být, domluva byla skvělá, i služba přesně podle požadavku s maximální kvalitou a profesionalitou. Jsem velmi spokojen a využiji znovu.
