OREA Hotel Arigone**** Olomouc

Historická čtvrť
Moderní pokoj
Vybavení pokoje

Hotel je v několika na sobě navazujících domech, přesto není průchozí a je nutno projít venkem z vchodu do vchodu. V zimě by to bylo značně nekomfortní.

Kousek od centra. Snídaně byla v pořádku a čistý hotel.

Výhled na středu a pokoj nejdál, co šlo. 😄 Od rána slyšíte samé rány a klid zde nehledejte. 🙈

Pohodlná postel, příjemná sprcha. Možnost parkování za rozumnou cenu 300 Kč na noc.

Personál hotelu buď nedostal nebo nečetl moji zprávu zde ze slevomatu s našimi preferencemi.

Pokoj byl čistý, výborná lokalita v centru města, recepční byla moc milá, pokoj executive moderni a cisty, výborná snídaně, velký výběr

Bydleli jsme v jine budove než byla hlavní recepce a snídaně, takže jsme museli ráno přecházet do jiné budovy, pokoj byl sice moderni, ale velice nepraktický – u postele chybel noční stolek. Bylo by fajn mít více českých programů v nabídce TV

Čistota

Na snídani se šlo o tři vchody dal velkém , ale jinak vše OK

Klidné místo blízko centra, kvalitní snídaně. Dobrá postel a matrace.

Na pokoji č. 15 otevřený průhled z ložnice do koupelny přes čiré sklo.

Krásný pokoj, bezva služby a perfect personál.

Chybí klimatizace, k dispozici jen otočný větrák, který v létě při 25 st.v noci absolutně nedostatečný. Příšerné vedro. V Classic pokoji OK ale v apartmánu Executive velký omyl.

Milý personál, fajn snídaně, lokalita hotelu

Izby Classic vůbec neodpovídají většine fotografií na slevomatě a myslím si, že neodpovídají ani 4* hotelu (vybavení pokoje). Na ceduli hotelu jsou 3*, na plakátu ve výtahu taky. Na pokoj jsme se stěžovali a řešili to s recepcí. Jedna recepční nám sdělila, že hotelové pokoje classic mají 3* a pak až izby Executive jsou 4*. Další recepční nám pak řekla, že tak to bylo za starého provozovatele ale teď už jsou 4* taky pokoje classic. Izby jsou čisté ale rozhodně neodpovídají 4* hotelu. Když jsme to řešili už asi s čtvrtou recepční (chtěli jsme potvrzení o tom, že jsme situaci řešili na místě aby jsme to následně mohli řešit se slevomatem, na co nám bylo asi tak 10× řečeno, že vůbec neví co by nám měli dát), tak nám byla nabídnuta kompenzace ve formě wellness na 2 hodiny, kterou jsme využili a dál to už neřešili. Člověk si chce užít dovolenou jinak než neustálým vysvětlováním podmínek reklamace na slevomatu. Hotel je na dobrým místě, pokoje jsou čisté a personál je milý ale když jdete do 4* hotelu tak očekáváte, že to tak bude vypadat.