Dobrá lokalita, super auta.
Dost se mi nelíbilo to, že při pořizování voucheru ani při rezervaci vám vůbec nic neřeknou ohledně podmínek půjčení auta. Nedostal jsem informaci, že se skládá vratná kauce 5tis Kč, dále to, že je stanovená maximální rychlost po jejíž překročení je smluvně stanovena pokuta. Nemusíte tedy vlastně ani na dálnici, jelikož nesmíte překročit 180, upřímně při 170 v Challengeru nevíte, že jedete rychle. Rychleji jsem jel na prázdné dálnici s Octavií o obsahu 1.0. Dále zákaz burnoutů, driftů a podobného ničení pneu je pochopitelný, ale to, že pan majitel není schopen pochopit, že ve sportovním autě budete chtít jet sportovnějším stylem je masakr. Při kontrole auta po vrácení se zaměřil na pneumatiky a ptal se mě, zda jsem driftoval, samozřejmě, že jsem nedriftoval, tak jsem tomu prý dával „kotel“. Ani 1 jsem nedošlápl plyn na podlahu, do zatáček jsem jezdil s nohou z pedálu a při rozjezdu z 0 jsem snad ani nikdy nedal polovinu výkonu. To že si po lidech, kteří to měli předemnou auto nezkontroluje a mě pak vyčítá pneu je vážně zavádějící. Prý to budu mít za 1000Kč a pokud se mi to nelíbí, tak to budu mít za 5. Když jsem mu řekl, že logicky se ve sportovním autě bude jezdit sportovně (vzhledem k GPS, kde jsem měl na jednom rovném úseku cca 80% výkonu), tak mi bylo řečeno, že si mám koupit sportovní auto svoje. Po zhruba 10min co se pan majitel snažil nesmysly argumentovat svůj nárok na mých 1000Kč tento pokus o podvod vzdal a řekl mi, že už zavírá, tak to prý nechá být. Dělal jsem jako automobilový prodejce a poznal dost lidí, kteří se snaží okrást zákazníky a přesně takový pocit jsem měl z tohoto „zážitku“. Nejlepší bylo, když jsem se dozvěděl od kamaráda, že ten měl půjčené to samé auto, dělal s tím burnouty a nebylo mu řečeno vůbec nic. Už nikdy víc, body dávám maximálně za stav auta, když tedy nepočítám nedostatečný tlak v pneumatikách podle varování na palubovce.
Vyjádření podniku
Před 6 měsíci
Dobrý den,
na vaši recenzi musíme reagovat, protože obsahuje řadu nepravd a zavádějících tvrzení.
1) Podmínky jste měl sdělené i podepsané
Tvrdíte, že jste o ničem nevěděl. Přitom jste všechny podmínky – včetně kauce, limitu rychlosti i zákazu ničení vozu – nejen slyšel při předání, ale hlavně podepsal ve smlouvě, bez které vůz nedostane žádný klient. Tvrdíte tedy opak toho, co jste sám stvrdil podpisem.
2) 180 km/h není zákaz dálnice, ale zdravý rozum
Tvrzení, že „se nedá jet na dálnici“, je čistá manipulace. Limit slouží k tomu, aby se sportovní auto v krátkodobém pronájmu nerozstřelilo a aby zákazníci neriskovali svůj život ani životy ostatních. Že někdo tvrdí, že „170 ani necítí“, opravdu není argument.
3) Vaše jízda byla všechno, jen ne klidná
Podle GPS a stavu pneumatik byl vůz vystaven jízdě, která výrazně překračovala běžné sportovní použití. Poškození na pneu, které jsme museli řešit, nevzniká samotnou jízdou rovně ani “lehkou nohou”. Takže vaše tvrzení o „ani jednou nedošlápnutém plynu“ je zkrátka nepravdivé.
4) Kontrola probíhá po každém – bez výjimek
To, že váš kamarád něco „údajně dělal“ a nikdo to neřešil, je jen vaše verze. My kontrolujeme každý vůz před i po vrácení a řešíme to poškození, které na autě skutečně je – ne historky od třetích stran.
5) O žádné vydírání nešlo – točíte realitu po svém
Když jsme vám sdělili cenu za poškozené pneu, začal jste argumentovat způsobem, který se od reality dost vzdálil. Nakonec jste se rozhodl nic neplatit a odejít. My jsme to uzavřeli a nehnali dál – což nedělá firma, která chce „podvádět“.
⸻
Shrnutí pro ostatní zákazníky:
Auto bylo vráceno s poškozením, které nevzniká běžným používáním. Podmínky měl zákazník sdělené i podepsané. O žádné skryté poplatky ani podvod nešlo – naopak jsme byli až příliš tolerantní.
Většina klientů si naše auta užije bez jediného problému. Stačí je nehuntovat a chovat se k nim s respektem.
