
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Paní Vita odvádí vždy skvělou práci, profesionální přístup.
Lokalita i salon jsko takový je v pořádku. Skvělá dostupnost MHD.
S prací jsem byla spokojená, mikromelír dopadl dobře.
To, že paní kadeřnice ma rozpracováno více klientek a běhá mezi nimi naprosto respektuji. Přeci jen, když mě působí barva, je zbytečné aby koukala do zdi. Může pracovat na jiném klientovi. Osobně mi ale vadí, že si jde zakouřit a po návratu si neumyje ruce a rovnou jde pracovat na mou hlavu.
Kouření jsem schopná, ač jsem nekuřák, tolerovat, na tom nic špatného nevidím, ale že si po kouření neumyje ruce a jde sahat do mých vlasů, to ano.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za pochopení náročnosti naší práce. Je pravda, že kadeřnice často pracují dlouhé hodiny a někdy si potřebují na chvíli odskočit, což velmi oceňujeme, že chápete.
Zároveň ale souhlasíme, že umytí rukou po kouření je samozřejmost, a pokud to působilo nekomfortně, omlouváme se. Mrzí nás, že tato věc nebyla řešena přímo na místě – stačilo říct a situaci bychom okamžitě vyřešili tak, aby Vám byla příjemná.
Vaši připomínku ale bereme vážně a děkujeme, že jste nás na ni upozornila, i když dodatečně. Pomáhá nám to služby dál zlepšovat.
Paní kadeřnice byla moc milá a dobře mi poradila s výběrem barvy.
Paní kadeřnice evidentně hodně nestíhala a výsledek sestřihu tomu bohužel odpovídá. Šla jsem na barvu + péče + střih. K péči nemám co vytknout, s barvou jsem byla také spokojená, bohužel po prvním umytí mám vlasy stejné jako před obarvením. Co se týče střihu ten bohužel dopadl katastrofálně, vlasy jsou nerovnoměrně střižené a samotný sestřih trval asi 4 minuty. Bohužel mám vlnité vlasy, a tak jsem si v kadeřnictví těchto nerovností nevšimla. Zřejmě to bylo zapříčiněno vytížeností kadeřnice, jelikož jsem ještě neměla ani opláchnuté vlasy po péči a již tam čekali další dva zákazníci. Kadeřnictví bohužel nemohu doporučit.
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyla se službou plně spokojená. Rádi bychom vysvětlili, že během doby působení barvy vždy obsluhujeme i další klientky – je to běžný postup a nijak to neovlivňuje kvalitu poskytnuté služby. Paní, která přišla po vás, byla navíc objednaná na úplně jinou službu, která s vaším ošetřením nijak nesouvisela.
Mrzí nás, že jste si nerovností střihu všimla až doma. Vlasy máte vlnité, a proto mohou po umytí vypadat jinak než v salonu. Každopádně vám velmi rády střih zdarma opravíme, aby bylo vše podle vašich představ.
Prosím, kontaktujte nás a domluvíme vám nejbližší možný termín. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Milá kadeřnice, s výsledkem jsem spokojená
Jsem tmavá bruneta a chtěla jsem balayage, tak aby to šlo do světle hnědé. Dopadlo to tak, že mám žluté vlasy (i po následující “opravě”)
Důvod proč jsem si tento salon vybrala byly reálné fotky zákaznic uvedené v nabídce, a recenze. Když opomenu ty, kde si někdo zbytečně stěžuje, že holky si o pauze kdy celý den stojí na nohou zaběhnou na cigáro, tak negativní skoro žádné nebyly. Řekla jsem si, že to zkusím, jelikož to, že si někdo udělá pauzu v rámci pracovní doby, nepovažuji jako důvod negativní recenze.
Zkusila jsem a nelituji. Při vstupu mi bylo hned nabídnuto občerstvení, ukázala jsem pak fotku co bych chtěla a pak se mě ujala mladá příjemná blondýna. Pochopila jsem pak, že se jedná o paní Denisu.
Vzhledem k tomu, že mé vlasy byly něco jako padesát odstínu deprese , jelikož jsem často barvila doma, tak paní Denisa mi vysvětlila proč nejsou barvy z drogerie dobré na rozdíl od těch v salonu.
Ukázala jsem foto toho co bych chtěla udělat s vlasy a domluvily jsme se co je reálné, po celou dobu jsme si povídaly, jak se starat o vlasy, jaká kosmetika je dobrá, jaká nikoliv. Velmi příjemný rozhovor. Probraly jsme různé značky kosmetiky a chtěla bych vyzdvihnout, že toto je jeden z velmi mála salonu, kde Vám hned někdo netlačí kosmetiku za 3 tisíce.
Začalo se stříhat, barvit a následně stylovat. Když bylo hotovo, tak mi Denisa ukázala fotku mých vlasů zezadu a já absolutně nepobrala, že to jsou moje vlasy a říkala jsem „proč mi ukazuje fotku nějaké ženské“ a když mi pak vysvětlila, že to jsou mé vlasy nedokázala jsem uvěřit, že tohle dokázala. Mých padesát odstínů deprese byly pryč. Finální účes s wow efektem.
A výsledek ? Já byla nadšená a konečně se prolomila má smůla ohledně kadeřnic. Mé okolí si hrozně chválilo střih, barvu a získala jsem za účes velké pochvaly a lichotky. Pokud bych to měla shrnout, tak rozhodně DOPORUČUJI a ráda se vrátím.
+profesionalita
+příjemný personál
+lidský přístup a ochota
+kvalitně odvedená práce
Děkuji paní Denise :-)
Vaše milé hodnocení mi zlepšilo den, moc děkuju! Už teď se těším na další setkání.
Dostala jsem telefonát, ať se dostavím na rezervovaný termín dřív, ale nakonec jsem skoro hodinu čekala, až se paní kadeřnice uvolní
Celou dobu jsem uprostřed zrcadla měla postavené 2 pet lahve
Paní kadeřnice velmi milá, a křeslo na mytí vlasů nejkomfortnější který jsem kdy zažila.
Bohužel vypadá že keratin vubec nezabral. Poté co jsem si milá vlasy doma, jsou úplně vlnité. Není to moje první zkušenost s keratinem, a normálně perfektně zabírá na mé vlasy, který mám rovné po mytí i bez foukané, a vydrží to několik měsíců.
Přiložím fotku vlas v původním stavu.
Kadeřnice byla moc příjemná (byla to paní s krátkými blond vlasy a brýlemi). Doporučila mi vhodný odstín barvy pro techniku balayage , ale zároveň mi nevnucovala svůj názor. Dobře se s ní i povídalo. Kadeřnictví se nachází v klidné lokalitě, přes ulici jsou rodinné domky. I interiér provozovny vypadal hezky.
Zavolali mi, že budou mít 15–20 minut zpoždění, s čímž jsem souhlasila. Když jsem přišla, personál (2 kadeřnice, třetí byla na pauze) mne jen pozdravil, nějak se nezaobíraly tím, kdo jsem, neptaly se ani na jméno. V salonu jsem byla poprvé, takže jsem nevěděla, jak to chodí. Po asi 3 minutách stání mě pustili do čekárny. V salonu v tu chvíli bylo i se mnou 9 zákazníků. Čekala jsem další půl hodinu, kdy si mě pak všimly, že tam vůbec jsem, přesně ve chvíli, kdy jsem chtěla odejít. I když se kadeřnice omluvila i s dárkem, který jsem odmítla už jen z principu, že další návštěvu díky této zkušenosti opravdu neplánuji. Celou dobu to ve mně vřelo strašnou naštvaností. Salonu bych doporučila pořídit si nějakou recepční, aby se tyto případy nestávaly. Vlasy byly v pořádku, ale servis strašný.
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že Vaše první návštěva v našem salonu nenaplnila očekávání. Upřímně se omlouváme za to, že jsme si Vás nevšimli dříve a že jste u nás čekala bez dostatečné komunikace z naší strany.
Rozumíme, že v nové prostředí je důležitá jasná orientace a vstřícné přijetí. Bohužel jsme si nevšimli, že jste v tichosti prošla do zadní čekárny, která slouží i pro klienty nehtů, řas a masáží – a kde aktuálně neprobíhá standardní kontrola příchozích klientů.
Vaši zpětnou vazbu si velmi vážíme. Již jsme ji řešili v rámci týmu a zvažujeme personální i organizační posílení recepce, abychom zajistili lepší přehled a komfort pro všechny návštěvníky – zejména nové.
I když nás mrzí, že se k nám neplánujete vracet, přesto Vám přejeme jen ty nejlepší služby a zážitky v jiných salonech. Děkujeme, že jste nám poskytla příležitost ke zlepšení.
S úctou,
Celý tým
Nedoporučuji.
Použití opravdu kvalitní kosmetika, milá pani, rodinná atmosféra
Střih se nepovedl, má odskoky, není stejný na každé straně. Bohužel to nebylo vidět hned na místě, protože jsem měla vyfoukané vlasy, ale jinak bych ho reklamovala.
Dobrý den Katarino, spojte se mnou a střih upravíme. Je pro nás důležité ,aby jste byla spokojená . Střih upravíme podle vašich představ. Děkuji majitelka Denisa
Na můj vkus se tam točilo hodně lidí…ale jinak super :)
Kadeřnice Denisa je velmi profesionální. Umí poradit a hned pozná, co klient potřebuje. Byla jsem s ní (a s účesem) velmi spokojená.
Neprofesionalni chování. V kadeřnictví bylo zakouřeno, jak kadeřnice kouřili mezi dvermi.
Zazehleni keratinu trvalo presne 10minut…
Vážená Eliško, Velice nás mrzí Vaše hodnocení, nicméně v prostorách kadeřnictví se zásadně nekouří. Pokud Vám vadili pauzy na odpočinek😉 ( kouření) naší kadeřnice, upřímně...., je to také jen člověk a nemám tak z mého pohledu důvod jí zakazovat 2 min odpočinku na cigárko🤣. Samozřejmě Však celý náš tým snaží vždy vyjít svým klientům vstříc, proto pokud Vám toto chování přišlo skutečně neprofesionální a bylo Vám to jakkoliv nepříjemné, příště stačí upozornit a kadeřnice si pauzu bezproblému za Vaší přítomnosti odpustí😉 Ohledně komentování, že zažehlování trvalo 10 min. nevím zda to byla pro Vás dlouhá doba či naopak příliš krátká, každopádně děkujeme za komentář a samozřejmě se budeme své chování stále více zlepšovat ve prospěch a spokojenost našich klientů. Děkuji Denisa
Tak tady je to první kadeřnictví, kde svojí práci rozumí. Diagnostika vlasu tu opravdu znamená, ze se dozvite co delate spatně a treba proc vlasy nerostou 🙂Měla jsem paní Denisu a ta opravdu ví a poradí 😊 Očkem jsem koukala na práci dalších kadernic a všechny vlasy vypadaly moc hezky, tak pokud váháte, zda jit sem, nevahejte a jděte 🙂 Uz i to, ze hned po příchodu jsem se v kadeřnictví cítila příjemně o necem vypovida, ráda se vrátím. 💝 a Denisko, ještě jednou moc děkuji 🙂
Vítáme vás v našem studiu.
Jsme nově otevřený podnik, nabízíme vám různé a kvalitní služby od zkušených profesionálů za rozumnou cenu.
Naše služby nejsou jen o úpravě zevnějšku, ale také o relaxování. Přijďte si k nám odpočinout a odreagovat se.
Budeme také rádi, když se k nám připojíte na našich sociálních sítích, kde můžete sledovat nejen naši práci, ale také zajímavé soutěže, aktualizace atd. Najdete nás na Instagramu a Facebooku.
V našem studiu naleznete
•Barber
•Dámské Kadeřnictví
•Kosmetika
•Prodlužování řas
•Manikúra Pedikúra
•Svatební&společenské účesy
•Make-up
•Keratin cocochoco
• Botox cocochoco
•Prodlužování vlasů
•Masáže a zábaly
Seznam poboček, ve kterých můžete svůj voucher uplatnit, najdete v konkrétní nabídce.
Slévačská 1105/1e, Praha – Hloubětín
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 10:00–20:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 10:00–20:00 | |
| středa | 10:00–20:00 | |
| čtvrtek | 10:00–20:00 | |
| pátek | 10:00–20:00 | |
| sobota | Zavřeno | |
| neděle | Zavřeno | |
SLÉVAČSKÁ 1105/1E, Praha – Hloubětín
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 10:00–18:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 10:00–18:00 | |
| středa | 10:00–18:00 | |
| čtvrtek | 10:00–18:00 | |
| pátek | 10:00–18:00 | |
| sobota | Zavřeno | |
| neděle | Zavřeno | |
SLÉVAČSKÁ 1105/1E, Praha – Hloubětín
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 10:00–20:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 10:00–20:00 | |
| středa | 10:00–20:00 | |
| čtvrtek | 10:00–20:00 | |
| pátek | 10:00–20:00 | |
| sobota | Zavřeno | |
| neděle | Zavřeno | |