Esentika

Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

4,8 / 5(581 hodnocení)

Esentika

Recenze a hodnocení

4,8

581 hodnocení

Pouze ověřená hodnocení

Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz

Všechna hodnocení

Podrobné hodnocení

Kvalita 4,7

94.584%

Doručení 4,8

96.086%

Komunikace s dodavatelem 4,8

96.8%

Filtry

Vše(581) 5(481) 4(85) 3(13) 2(0) 1(2)

Nabídka

Kateřina

Před 10 dny

5,0/5

Tyhle oleje nakupuji pravidelně a jsem s nimi maximálně spokojená :) A ještě víc nadšená jsem z ohromného výběru vůní :)

Podrobné hodnocení

Kvalita 5,0

100%

Doručení 5,0

100%

Komunikace s dodavatelem 5,0

100%

Hodnoceno: 7. července 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Hana

Před měsícem

4,0/5

rychlé dodání, pěkně voní

Podrobné hodnocení

Kvalita 4,0

80%

Doručení 4,0

80%

Komunikace s dodavatelem 4,0

80%

Hodnoceno: 10. června 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Jana

Před 2 měsíci

5,0/5

zboží odpovídá přesně mým oblíbeným vůním

Vyjádření podniku

Před 2 měsíci

Dobrý den, Jano

děkujeme za krásná slova! Jsme rádi, že naše esence odpovídají vašim oblíbeným vůním — takovým, že by se s nimi dala klidně zabalit i vaše nálada! Přejeme, ať vám vůně přinášejí radost každý den, a kdyby vám náhodou někdy vonělo lépe, dejte nám vědět – možná budeme muset přidat ještě něco navíc! 😄

S přáním voňavého dne,
Karel z týmu Esentika

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita 5,0

100%

Doručení 5,0

100%

Komunikace s dodavatelem 5,0

100%

Hodnoceno: 8. května 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Martin

Před 4 měsíci

5,0/5

výběr olejů, ceny

dlouhá dodací (přepravní) doba

Vyjádření podniku

Před 4 měsíci

Dobrý den, Martine,

děkujeme za důvěru a nákup z našeho obchodu esentika.cz.
My expedujeme zboží následující den po objednání. Bohužel stává se, že u kurýrů dojde ke ztrátě nebo zpoždění v dodávce. Nestává se to naštěstí často. Omlouváme se, ale chyba nebyla " na našem přijímači" ;-)

Provoněný den přeje
Karel z Týmu Esentika

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita 5,0

100%

Doručení 5,0

100%

Hodnoceno: 24. března 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Zdenda

Před 4 měsíci

3,0/5

V sadě tekl jeden olej, vůně nebyly podle mého očekávání.

Vyjádření podniku

Před 4 měsíci

Dobrý den, Zdendo,

dovolte mi, abych se Vám upřímně omluvil za nepříjemnost, kterou jste zažil s esenciálními oleji, které jste si u nás zakoupil. Je mi velmi líto, že jedno z víček bylo poškozené a došlo k úniku oleje. Chápu, jak může být taková situace frustrující, a beru tuto záležitost velmi vážně.

Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a proto bychom Vám rádi nabídli náhradu za poškozený produkt. Pokud máte zájem, mohu Vám zaslat novou lahvičku oleje s bezvadným víčkem, nebo Vám nabídnout jiné řešení, které by pro Vás bylo vyhovující.

Ještě jednou se omlouvám za způsobené potíže a děkuji za Vaši trpělivost a pochopení. Pokud budete mít jakékoli další dotazy nebo připomínky, neváhejte se na mě obrátit

S přáním provoněného dne
Karel z týmu Esentika
P.S email: obchod@esentika.cz

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita 3,0

60%

Doručení 3,0

60%

Hodnoceno: 16. března 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Dagmar

Před 4 měsíci

1,0/5

nic

Nezkontrolovala jsem si objednávku, až později. Moje chyba. Eukalyptus v dodané objednávce chyběl.

Vyjádření podniku

Před 4 měsíci

Dobrý den, Dagmar,

pokud vám kolega ze skladu zapomněl přibalit olej Eukalyptus, zjistíme to pomocí našeho kamerového systému a olej vám samozřejmě bez problémů pošleme.

S přáním provoněného dne
Karel z týmu Esentika

P.S pošlete mi prosím na email: obchod@esentika.cz číslo vaší objednávky

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita 1,0

20%

Doručení 1,0

20%

Komunikace s dodavatelem 1,0

20%

Hodnoceno: 13. března 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Jan

Před 5 měsíci

3,5/5

V balení bylo dvě lahvičky otevřené, a jedna dokonce vylitá

Vyjádření podniku

Před 5 měsíci

Dobrý den, Honzo
děkujeme za důvěru a nákup v Esentice.
Moc se omlouváme se za tuto situaci. Oleje nebyly otevřené ani otvírané z naší strany.
Víčka si vyrábíme sami. Problém je způsoben dodavatelem granulátu na výrobu plastových víček, který bez našeho vědomí změnil recepturu. .
Bohužel v některých případech po uzavření se tlakem a nepevností víčka stane to co ve vašem případě. Praskne buď z části nebo po celé délce dolní část víčka a vypadá to jako by někdo oleje otvíral. Někdy dojde také k výtoku oleje.
Chyba je v tomto případě u nás.
Pokud budete chtít výměnu "poškozených" olejů nebo celé sady napište mi prosím adresu, kam je zaslat.
Jednáme s dalšími dodavateli a zkoušíme jiná víčka, abychom se tohoto problému zbavili.
Karel z Týmu esentika

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita 4,0

80%

Doručení 3,0

60%

Hodnoceno: 6. února 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Zdeňka

Před 6 měsíci

5,0/5

Rychlé dodání, krásné vůně. Koupila jsem jako dárek a udělal velikou radost

Vyjádření podniku

Před 6 měsíci

Dobrý den, Zdenko,

moc děkujeme za důvěru a nákup našich výrobků.
Takové hodnocení nám dělá opravdu radost a jsme rádi, že se naše oleje líbily.

provoněný dne přeje
Karel za tým Esentika

Podrobné hodnocení

Kvalita 5,0

100%

Doručení 5,0

100%

Komunikace s dodavatelem 5,0

100%

Hodnoceno: 22. ledna 2025
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Taťána

Před 7 měsíci

3,5/5

Bylo dodáno to, co jsem objednala.

Bohužel obdarovaná osoba nemůže oleje využít, jelikož kojí. Zde na stránkách informace, že není vhodné pro těhotné a kojící ženy chybí. Info je až přímo na výrobku. Kdybych to věděla dopředu, zbytečně bych nekupovala.

Vyjádření podniku

Před 6 měsíci

Dobrý den, Taťáno,

děkujeme za Váš podnět a omlouváme se za nepříjemnosti. Chápeme, jak důležité je mít všechny potřebné informace před nákupem, a litujeme, že jsme tento detail do popisu neuvedli.

Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a budeme se snažit zlepšit dostupnost informací na našich stránkách, aby zákazníci měli k dispozici všechny důležité údaje.

Pokud budete mít zájem, můžeme se domluvit na vrácení zakoupeného produktu.

Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
S přáním provoněného dne
Karel z týmu Esentika

Zobrazit více

Podrobné hodnocení

Kvalita 4,0

80%

Doručení 3,0

60%

Hodnoceno: 28. prosince 2024
Hodnocená nabídka: Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu Přírodní esenciální oleje pro zdraví i proti stresu

Byla tato recenze užitečná? (0)

Zobrazit všechna hodnocení

Martin

Před 7 měsíci

3,5/5

Krásné vůně, velký výběr, kvalita, příznivá cena, rychlé dodání. Papírové krabičky se zkratkou vůně na vrchu krabičky, takže praktické, pro následné vyjmutí konkrétní vůně z krabice 👍.

Nedostatečné balení v papírové, bublinkové obálce. Jak jsem zmínil, papírová krabička je velmi praktická, ovšem při přepravě v tomto balení, přichází pak leckdy krabičky poničené. U dvou olejů, ze šesti, byla prošlá expirační doba. Řeším přímo s dodavatelem.