Obsluha o ničem, jídlo dostanete bez přílohy, snad jen řešení nedostatků, +1.5bodu
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkuji za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste byl/a u nás nespokojen/a s obsluhou.
Omlouvám se za neprofesionální přístup obsluhy. Přestože vynakládáme nemalé prostředky na nábor nových zaměstnanců není v dnešní pocovidové době úplně lehké najít schopné zaměstnance. Přestože, se zaměřujeme na pravidelný trénink nových zaměstnanců, došlo právě 14.2. k tomuto závažnému pochybení vedoucí pracovnice, která byla za provoz na restauraci v daný den zodpovědna. Přijal jsem všechna opatření, aby se tato situace již neopakovala a s danou osobu jsme rozvázali pracovní poměr.
Celá situace nás velice mrzí, neboť naše jídlo a prostory jsou na vysoké úrovni a jen díky špatnému přístupu jednoho zaměstnance jsme dostali toto špatné hodnocení.
Budeme rádi, pokud nám ještě dáte šanci a ještě někdy nás navštívíte, abychom Vás přesvědčili, že se u nás setkáte jen s kvalitní obsluhou a výborným jídlem.
Jídlo bylo opravdu vynikající. Hezké prostředí. Bohužel to je vše.
Personal nebyl vůbec připraveny. Dlouho se cekalo na jídlo, neustále jsme museli připomínat, ze na něco čekáme. Hrůza.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkuji za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste byl/a u nás nespokojen/a s obsluhou.
Omlouvám se za neprofesionální přístup obsluhy. Přestože vynakládáme nemalé prostředky na nábor nových zaměstnanců není v dnešní pocovidové době úplně lehké najít schopné zaměstnance. Přestože, se zaměřujeme na pravidelný trénink nových zaměstnanců, došlo právě 14.2. k tomuto závažnému pochybení vedoucí pracovnice, která byla za provoz na restauraci v daný den zodpovědna. Přijal jsem všechna opatření, aby se tato situace již neopakovala a s danou osobu jsme rozvázali pracovní poměr.
Celá situace nás velice mrzí, neboť naše jídlo a prostory jsou na vysoké úrovni a jen díky špatnému přístupu jednoho zaměstnance jsme dostali toto špatné hodnocení.
Budeme rádi, pokud nám ještě dáte šanci a ještě někdy nás navštívíte, abychom Vás přesvědčili, že se u nás setkáte jen s kvalitní obsluhou a výborným jídlem.
děkuji za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste byl/a u nás nespokojen/a s obsluhou.
Omlouvám se za neprofesionální přístup obsluhy. Přestože vynakládáme nemalé prostředky na nábor nových zaměstnanců není v dnešní pocovidové době úplně lehké najít schopné zaměstnance. Přestože, se zaměřujeme na pravidelný trénink nových zaměstnanců, došlo právě 14.2. k tomuto závažnému pochybení vedoucí pracovnice, která byla za provoz na restauraci v daný den zodpovědna. Přijal jsem všechna opatření, aby se tato situace již neopakovala a s danou osobu jsme rozvázali pracovní poměr.
Celá situace nás velice mrzí, neboť naše jídlo a prostory jsou na vysoké úrovni a jen díky špatnému přístupu jednoho zaměstnance jsme dostali toto špatné hodnocení.
Budeme rádi, pokud nám ještě dáte šanci a ještě někdy nás navštívíte, abychom Vás přesvědčili, že se u nás setkáte jen s kvalitní obsluhou a výborným jídlem.
