Hotel Demänová****

Byli jsme nadmíru spokojeni, prostředí hotelu je krásné, personál je velmi příjemný a ochotný, jídlo bylo velmi chutné a jeho úprava na vysoké úrovni. Odpočinek byl dokonalý. Tři sauny různého druhu ve wellness byly super. Můžeme jen doporučit.

Jediná nevýhoda byla, že vířivku ve wellness využívá v jeden čas více lidí, ale masážní proudy jsou jen na jedné straně bazénku v délce asi 3 metry. Dost málo pro např. 8 lidí, kteří se v ní nachází. Z jiných vířivek znám mnohem lépe nainstalované trysky k vodním masážím celého těla.

Hotelový pokoj byl malý, ale útulný, koupelna krásná. Jídlo nám velmi chutnalo a personál restaurace byl velmi profesionální. Moc se nám líbily páteční a sobotní večeře s klavírním koncertem.

Nelíbil se mi přístup recepční, nepozdravila a vůbec jsme jí byli tak nějak volní. Poslední ráno (cca v 9hod) nám vlezla do pokoje uklízečka a ani nezaklepala, nezeptala se, neomluvila (podotýkám, že jsem nebyla oblečená), velmi trapné a neprofesionální, vlastně mi to zkazilo celkový dojem z hotelu. Bohužel jsme měli okno do dvora, kde neustále kouřil personál a nám to šlo do okna.

Krásné okolí i vnitřní prostředí hotelu, příjemné posezení u kávy či u jídla v jídelně nebo na venkovní terase, obsluha velice pozorná, recepční milé a ochotné. Pokoj malý, ale koupelna prostorná, vše čisté a udržované v bezvadném stavu. Nadstandartní polštářový servis.

V hotelu není vířivka, jen perličková lavice v malém bazénku. Standartní pokoj je celkem malý, televize umístněná příliš nízko. Dvoulůžko je opatřeno jednou matrací, takže se spící při otáčení vzájemně ruší.

Prostředí, čistota hotelu, dobré jídlo.

Wi‑Fi v prvním patře nefungovala, při sdělení recepci, řekli, že s tím nic neudělají. Jídlo sice dobré, ale snídaně nedoplňovali, takže, kdo přišel dřív měl bohatší výběr. Personál se nezdravil (až na poslední večer a ráno, kdy se vyměnila služba), což mi přijde jako základ u takového hotelu.

Vše bylo perfektní hlavně prostředí

Bohužel jsme museli pobyt předčasně ukončit kvůli nemocné dceři kterou sme měli na hlídání u babičky. Pobyt byl zaplacen na tři noci včetně polopenze a vířivky. A využili jsme jen jednu noc s tím že jsme hned ráno odjeli. Snazila jsem se s paní recepční domluvit na vrácení aspoň nějaké částky nebo jiný pobyt ale bohužel. Paní recepčni ještě sdělila že to zkusí projednat s kolegyní a že se ozve. Do dnes se nikdo neozval. Snažila sem se kontaktovat i Slevomat ale taky mi řekli že mám smůlu že mám kontaktovat Hotel. Jedna noc na tomhle hotelu nás stála 12000 Kč ☹️

Nový hotel v pěkném prostředí. Výborné jídlo. Příjemný personál. Čisté pokoje. Parkování hned u hotelu. Welness uklidňující.

Moc rychle to uteklo.