Hotel Demänová****

Večeře byly perfektní, bohužel snídaně každý den stejné. Úklid pokoje byl každý den. Personál milý

Nefungovala vířivka. Nefunkční minibar, určitě nefungoval delší dobu než jsme přijeli.

Hotel byl krásně moderně vybavený. Možnost stravovat se vevnitř nebo venku byla pro náš letní pobyt příjemná, mohli jsme se rozhodnout podle počasí.
Jídlo bylo skvělé, jeden večer byla dokonce venkovní grilovačka. Všechen personál byl velmi profesionální a příjemný, jak na recepci, v restauraci tak i ve welness.
V balíčku 2 hodiny denně jsou naprosto ideální, když se po výletu člověk vrátí rozlámaný.
Parkování hned u hotelu a blízkost nízkým Tatrám byla ideální pro celodenní výšlapy.

Nic, byl jsem nadšený.

Byli jsme nadmíru spokojeni, prostředí hotelu je krásné, personál je velmi příjemný a ochotný, jídlo bylo velmi chutné a jeho úprava na vysoké úrovni. Odpočinek byl dokonalý. Tři sauny různého druhu ve wellness byly super. Můžeme jen doporučit.

Jediná nevýhoda byla, že vířivku ve wellness využívá v jeden čas více lidí, ale masážní proudy jsou jen na jedné straně bazénku v délce asi 3 metry. Dost málo pro např. 8 lidí, kteří se v ní nachází. Z jiných vířivek znám mnohem lépe nainstalované trysky k vodním masážím celého těla.

Hotelový pokoj byl malý, ale útulný, koupelna krásná. Jídlo nám velmi chutnalo a personál restaurace byl velmi profesionální. Moc se nám líbily páteční a sobotní večeře s klavírním koncertem.

Nelíbil se mi přístup recepční, nepozdravila a vůbec jsme jí byli tak nějak volní. Poslední ráno (cca v 9hod) nám vlezla do pokoje uklízečka a ani nezaklepala, nezeptala se, neomluvila (podotýkám, že jsem nebyla oblečená), velmi trapné a neprofesionální, vlastně mi to zkazilo celkový dojem z hotelu. Bohužel jsme měli okno do dvora, kde neustále kouřil personál a nám to šlo do okna.

Krásné okolí i vnitřní prostředí hotelu, příjemné posezení u kávy či u jídla v jídelně nebo na venkovní terase, obsluha velice pozorná, recepční milé a ochotné. Pokoj malý, ale koupelna prostorná, vše čisté a udržované v bezvadném stavu. Nadstandartní polštářový servis.

V hotelu není vířivka, jen perličková lavice v malém bazénku. Standartní pokoj je celkem malý, televize umístněná příliš nízko. Dvoulůžko je opatřeno jednou matrací, takže se spící při otáčení vzájemně ruší.

Prostředí, čistota hotelu, dobré jídlo.

Wi‑Fi v prvním patře nefungovala, při sdělení recepci, řekli, že s tím nic neudělají. Jídlo sice dobré, ale snídaně nedoplňovali, takže, kdo přišel dřív měl bohatší výběr. Personál se nezdravil (až na poslední večer a ráno, kdy se vyměnila služba), což mi přijde jako základ u takového hotelu.

Vše bylo perfektní hlavně prostředí

Bohužel jsme museli pobyt předčasně ukončit kvůli nemocné dceři kterou sme měli na hlídání u babičky. Pobyt byl zaplacen na tři noci včetně polopenze a vířivky. A využili jsme jen jednu noc s tím že jsme hned ráno odjeli. Snazila jsem se s paní recepční domluvit na vrácení aspoň nějaké částky nebo jiný pobyt ale bohužel. Paní recepčni ještě sdělila že to zkusí projednat s kolegyní a že se ozve. Do dnes se nikdo neozval. Snažila sem se kontaktovat i Slevomat ale taky mi řekli že mám smůlu že mám kontaktovat Hotel. Jedna noc na tomhle hotelu nás stála 12000 Kč ☹️