
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
„S čištěním sedačky jsem byla maximálně spokojená. Práce proběhla rychle, precizně a výsledek je perfektní. Oceňuji také skvělou domluvu – vše bylo jasné a bez komplikací. Určitě doporučuji dál!“
Tak maximálně vzhled voucheru.
Problém byl už rezervace termínu. Firma se měsíc stěhovala, pak ztratila objednávku termínu (údajně z důvodu stěhování), vše se řešilo přes email. Jiný způsob nebyl možný. Pan byl za 10 min. hotov, i s vybalení a sbaleni věci. Sedačka byla akorát mokrá ale rozhodně ne vyčištěná. Na výtku se ohradil, že je to běžná doba čištění. Určitě nedoporučujeme. Bohužel měl to byl dárek, což bylo maximálně faux pass.
Myslím, že služby této firmy by už jste raději nabízet neměli.
Dobrý večer, nevím v čem konkrétně byl problém rezervace termínu. Napsal jsem Vám akorát, že mi Vás email zapadl do spamu a tím pádem jsem si ho hned nevšiml. To že jsme se stěhovali, kvalitu Vašeho čištění ani termín neovlivnilo. Termínově jsme se přizpůsobily my Vám, na termín jsme dorazili včas. Dobu čištění si bohužel přikrášlujete. Jelikož jsem tam zaměstnance vezl osobně a pak zase vyzvedával vím čas jaky u Vás strávil a určitě to nebylo 10 minut. Cca 40-50 min. A to je standardní doba čištění. Co se týče kvality čištění, na místě jste si sedačku zkontrolovala a neměla jste žádné námitky. Žádnou reklamaci jsem ani na e-mail či telefon neobdržel. Takže netuším kde se ve Vás bere tato zloba.
Voucher jsem koupila příteli k Vánocům. Vědět to dříve, vyberu něco jiného.
Jeho zkušenost:
Komunikace nic moc, samotné vyčištění auta stejně tak. Po 8 hodinách dostanete auto s mokrými sedadly a argument, že by to bylo suché, kdyby tam ten den nebylo tolik aut. To ale není můj problém, právě proto jsem se objednával více než týden předem, abych se takovému výsledku vyhnul a aby práce byla odvedena řádně. Palubovka nebyla pořádně vyčištěna, jen ji někdo přeletěl hadrem, ale prach na více místech zůstal, stejně tak na rádiu a ovládání klimatizace. Oživením plastů se rozumí pomazání nějakou lepkavou pastou, ke které se při pokusu o otevření okna přilepíte. Středový tunel zrovna tak – spousta lepkavých a mazlavých míst. Spíše to vypadá, jako by tam přípravek někdo nanesl, ale už nerozetřel – nedokončil ošetření plastů. Provonění interiéru znamená vůni, jako byste spadli do výrobníku cukrové vaty. Místo nechutně sladkých vůní bych zvolil nějakou neutrálnější nebo ne tak výraznou. Na zadní sedačce přibyl flek, který tam původně nebyl. Přední vyčištěné OK. Za ty peníze jsem tedy dostal řádně provedené jen vysátí auta a vyčištění předních sedaček. Nedoporučuji. Určitě si na tohle dejte pozor nebo raději zvolte některou z profi firem, i když za trochu vyšší cenu.
Kvalitně umyté auto. Rychlá domluva na termínu. Skvělý přístup personálu.
Nemám co vytknout.
Rychlá domluva na termín
Čištění dle popisu na jedničku
Hotovo rychleji než bylo domluveno
Za drobný příplatek čištění navíc oproti nabídce
Příjemná komunikace
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu
Rozhodně nedoporučuji. Raději si připlaťte a jeďte jinde kde službu udělají pořádně a napoprvé.
Moje zkušenost:
Zakoupila jsem rozleštění obou světlometů kdy při předání bylo rozleštěno jen jedno, když jsem nebyla s touto službou spokojená bylo mi řečeno, že s tím nic neudělá, že se to děje když je jedno vyměněné a stáří není stejné. Ujistila jsem je, že se jedná o originální, neměněné tim pádem stejně staré světlomety.
Na místě jsem také dokoupila čistění sedaček, které dopadlo tak, jak kdyby žádné čištění ani neproběhlo. Nebavím se o flekách na opěrkách za hlavou to mi bylo sděleno, že služba nezahrnuje. Na místě jsem ihned reklamovala na sedadle fleky, kdy mi pán řekl, že až budou sedačky naprosto suché, že fleky zmizí, nezmizely.
Danou situaci jsem řešila s majitelem přes e‑mail a byly mi navrženy návrhy nápravy. Byla jsem ráda, že se snaží situaci nějak řešit (ikdyž to pro mě znamená znovu dojet, být bez auta) do doby než mělo dojít k tomu, abych auto znovu přivezla. Na majtelův dotaz kdy mohu auto přivézt jsem odpověděla, že jsem zdaleka, že mohu dorazit v určitý den buď ráno a auto tam nechat, nebo po 15hod a počkat si na nápravu mi týden nebylo odpovězeno a tím pádem mi nebyl POTVRZEN TERMÍN. Když jsem po týdnu ignoru žádala tedy o vrácení peněz(neměla jsem již chuť nic řešit) jelikož jsem zaplatila za služby, které nebyly splněny mi pan arogantně odepsal jen, že pracují každý den od 8–16h. Takže podle reakce si nemusíte rezervovat termín ani čas a můžete si tam jezdit jak chcete?! A, že po takové době už nemám právo nic reklamovat.
Paní Kupková, Vaše vozidlo bylo řádně vyčištěno a světla vyleštěny. Po převzetí auta jste reklamovala na druhý den levý svetlomět a čalounění které jste neměla v ceně. Já Vám na to reagoval, buď Vracenim peněz nebo jinou službou, případně že danou práci uděláme před Vámi. Vše na počkání bez Vašeho čekání a že mate přijet. Reagovala jste, že dojedete a máme to před Vámi zkusit znovu. Vy jste se skoro po 14 dnech ozvala, že prý nakonec mate špinavé sedadla a ne jen čalounění které službu kterou jste si zaplatila. Nicméně do teď jsem dané nedostatky neviděl, měla jste přijet nepřijela jste. Za levý světlomet jsem Vám poslal peníze zpět ikdyž ho reklamujete neprávem jelikož na světlech jsou jiné data výroby, tudíž i jiného auta. A byla na nich provedena práce tak jak měla. Každopádně Vám děkuji za Vaši zpětnou vazbu.
Na světlometech zůstaly skvrny
Dobrý den,
Děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel u Vašeho vozidla proběhlo strojní leštění světlometů. Které nemá bohužel šanci odstranit odlouplý bezbarvý lak vlivem staří Vašeho vozu. Zažloutnutí světlometů jsme Vám odstranili. Čecháček
Přístup super.kvalita práce také. Navíc jsem si připlatil službu umytí vozidla a aplikaci tvrdého vosku. Domluveno na 8 ráno a hotovo kolem 15:30. Termín dodržen.
Nemám výhrad
Děkujeme, za Vaši recenzi. Budeme rádi když Vaše auto znovu uvidíme.
Velmi profesionální přístup. Sedačky, křesla a židle perfektně vyčištění
Pana Čecháčka doporučuji.
Všechno bylo super
Přístup a ochota. K tomu není co vytknout.
Ne vždy platí: Co je mokré – to je čisté…
Máme dvě části sedačky. Nechali jsme čistit jen „3“ s tím, že na „2“ se pak domluvíme. Když byla jedna sedačka mokrá a druhá suchá, vypadalo úžasně čistě. Když uschla – kdybych nevěděla, kterou jsme čistili nepoznala bych to.
Takže pán byl skvělý, ochotný, dohoda bez problému, ale to zde bohužel nehodnotíme. Čištění bylo neúčinné.
Dobrý den,
Nikdy jsme nikde netvrdili, že umíme vyčistit veškeré fleky. Tepovač je určený hlavně k odstranění prachu, roztočů, alergenu a dezinfekci povrchu. Nemám bohužel představu o jakou sedačku se jedná jelikož Vaše hodnocení přichází po 3 měsících od uplatnění ale každopádně nevím o žádné reklamaci nebo že by mě někdo kontaktoval ohledné nespokojenosti ať klidně zkontrolujeme zda je pochybení na naší straně a nebo prostě se sedačkou někdo zacházel tak že čištění tepovačem není reálné.
Vše problěho přesně tak, jak bylo domluveno. Jsem spokojený.
Děkujeme, za Vaši recenzi. Budeme rádi když Vaše auto znovu uvidíme.
Vyčištění spodního interiéru bylo znatelné a dokonalé. Také předtím značně špinavé. Naleštění vozu a rozleštění laku šlo teké poznat. Jak vzhledově , tak i na omak.
Při čištění interiéru opomněli stropnici, ale toho sem si všiml až po odjezdu.
Při předání byly ještě nekteré místa karoserie ( vnitřní rámy dveří a středových sloupků) mokré. To po upozornění bylo ihned napraveno. Jinak žádné závažné problémy.
Dobrý den, omlouvám se Vám ale žádný balíček který na slevomatu nabízíme neobsahuje stropnici. Proto ji vycistenou mít nemůžete.
Každopádně děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Čecháček
Rychlá vstřícná komunikace, auto bylo umyté v pořádku, spokojenost :-)
bez připomínek
Vše bylo na čas
Dovedu si představit to vysát lépe, musel jsem jet poté ještě na benzinu dočistit, bylo i v sedačkách nějaké drobky a tak…
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na fotografii nevidím bohužel nic co by chtělo přesát. Pokud bylo něco v nepořádku vždy klientům říkáme ať si vůz před převzetím kontrolují a případně se doupraví k plné spokojenosti.
Čecháček
Veliká ochota a profesionalita. Využila jsem už podruhé a příště využiji zase. Veliká spokojenost s domluvou, provedením a přístupem. Vřele všem doporučuji
Děkujeme za Vaši recenzi, budeme rádi když Vaše autíčko znovu uvidíme.
Skvělý servis. Rozhodne doporučuji
Nedoporučuji, špatný zákaznickým přistup.
Dobrý den, Absolutně netuším v čem jsme u Vas pochybily a o co se konkrétně jedná.
Budu rad pokud mě kontaktujte na telefonu 602 666 818. A vše radi vyřešíme.
Seznam poboček, ve kterých můžete svůj voucher uplatnit, najdete v konkrétní nabídce.
Mitrovická 59, Ostrava – Nová Bělá
Podvihovská 382, Opava – Komarov
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 09:00–17:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 09:00–17:00 | |
| středa | 09:00–17:00 | |
| čtvrtek | 09:00–17:00 | |
| pátek | 09:00–16:30 | |
| sobota | Na objednávku | |
| neděle | Zavřeno | |