Bohužel nevstřícnost jak ze strany podniku tak slevomatu při snaze vyjednat náhradní termín z důvodu náhlé vážné zdravotní komplikace ..služba nečerpána, bohužel po této zkušenosti si u tohoto poskytovatele službu nevyberu.
Celý zážitek ve mě zanechal příjemné pocity, za který mohl příjemný personál a prostředí. Navzdory hrůzným recenzím na google byl zážitek kladný, ale už bych znovu nešla.
Dovolat se na recepci je nemožné, slečna můj vybraný termín přes portál neměla v systému, na úpravu obočí se nikdo neptal, začali jsme o chvilku později, ale skončili na čas a celkově jsem si z masáže moc neodpočinula.
Měli jsme zakoupenou parovou masáž. Z jiného podniku jsme zvyklí, že s manželem ležíme vedle sebe. Zde jsme měli každý jedno lehátko nohama k sobě. Takže je to jak, když jste na masáži sami…
Co mi ale nejvíce vadilo?
1)welcome drink – prý to byla voda na stole dostupná všem návštěvníkům…
2)10 min masáže navíc? No… Vzhledem k tomu, že jsme začínali o 10 min později, svlékání atd, tak z toho bylo opravdu pouze čistých 60 minut…
3)20 min spa spočívalo v 5 minutovem peelingu nohou (namočit, natřít – pouze klenbu chodidla a zase umýt)
4) samotná masáž byla průměrná, ale co mi opravdu vadilo, že moje masérka asi 3× odešla na 5 minut. Na chodbě jak kdyby někdo uklizel, takže pořád rachot…a ještě je tam zima…masérka musela vidět jakou mam husinu a stejně s tím nic neudělala…
No, po masáži na nás čekal čaj a sekt s ovocem, to bylo fajn.
O růži jsme si museli říct, tak nám ji milostivě paní recepční šla někam ven ustrihnout.....
Na to, jak se voucher tvářil jako nobl podnik s velkou romantikou, tak mě to velice zklamalo. Opět jsem se přesvědčila o tom, že si mám dopředu přečíst recenze.
Prostředí se mi také nelíbilo. Čaj si vychutnáváte na chodbě.....
Podnik nedoporučuji, zajděte radši k levnější a kvalitnější konkurenci.
Drink na uvítání. Velice příjemná a sympatická paní na recepci. Luxusní masáž, která opravdu uvolní svalstvo.
Na konec zelený čaj a jedna láhev 0,2 l sektu pro dva s miskou ovoce. Můžeme jen doporučit. Velice spokojeni
Objednával jsem jako dárek pro přítelkyni a společný relax. Původně byli recenze Diamond SPA celkem fajn a tak jsem si vybral 90 min. luxusního hýčkání pro dva s občerstvením po masáži a růží pro dámu. Pak samozřejmě zas nějaké dokolečka se opakující zimní otravné covid omezení, takže k uplatnění došlo těsně před konce až v březnu.
Když jsem tedy pro nás chtěl rezervovat termín, nějak jsem narazil opět na recenze, které byli vesměs negativní a hlavně ve spojitosti s voucherem od slevomatu atd…
Začal jsem se obávat, často takto nechodíme, prakticky skoro vůbec a byl to navíc dárek a kdyby to stálo za nic, tak bych byl moc sklamaný…
Díky bohu, moje obavy byli zbytečné a vše proběhlo naprosto skvěle. Jak objednání, tak uvítání, milá recepční, masérky, všechno. Sice jsme si dali nejjemnější masáž a i ta nám dala zabrat, ale vše bylo v pořádku. Drink, kytka, občerstvení… a co je nejdůležitější, přítelkyně byla nadšená a dojatá a to je to na čem mi záleželo, aby byla spokojená a to se povedlo :)