The Grand Mark Prague

Skvělé , luxusní vybavení i prostředí.
Michaela

Personál hotelu milý, vstřícný, vůbec jsem nezaregistrovala, že by dělal rozdíl mezi hosty přes Slevomat a ostatními, takže vyzdvihuji profesionalitu.
Wilcome drink, vynikající snídaně, pokoje tiché. Doporučuji, určitě se vrátíme.

Jsem v tomto hotelu po několikáté a pokaždé dokonalé. Skvělé jídlo, hezké SPA a příjemné pokoje se skvělou pohodlnou postelí. Určitě se zase vrátím. Děkuji :-)

Nemám co vytknout :-)

Prostředí hotelu je nádherné, krásné udržované pokoje, restaurace i zahrada. Večeře a snídaně perfektní. Profesionální a usměvavý personál.

Pojem privátní wellness zde ale postrádá smysl a představoval bych si to trochu jinak. Je docela dost nepříjemné když člověk očekává to soukromí a najednou se vám tam objeví hotelový masér s hostem, který musí projít kolem Vás do masážní místnosti. A v prostoru se nachází kamera. Tudíž slovo , , privátní, , (soukromé) zde moc neplatí a ani to neuvádějte. Za mě velké zklamání s přítelkyní.

Krásný, čistý hotel. Profesionální personál. Jídlo výborné.

Luxusní pokoje, výborné jídlo a skvělý servis.
Děkuji
Michaela

Nádherné prostředí. Profesionální obsluha. Výborná gastronomie. Wellness super. Pobyt jsme si opravdu užili.

skvělý a profesionální personál
výborná kuchyně, vřele doporučuji si tu večeři připlatit, snídani jsme si užívali až do 11 velký pokoj, měli jsme ten deluxe
krásné wellness
pozdní check-out
i když se objevil problém, byl vyřešen k naší naprosté spokojenosti a odcházeli jsme s vědomím, že jsme dostali více, než jsme měli objednáno a hotel to ve výsledku vlastně nic nestálo

Nemáme nejmenší výhrady, vše bylo perfektní, skvělý perzonál.

Jediné, co bych trochu poopravil, je lehce málo ženský oděv servírek, ty kalhoty a vesty jsou spíše pro muže, ale to je detail.

Prostředí hotelu bylo nádherné, krásné pokoje, restaurace a zahrádka se spoustou zeleně a pávi. Jídlo bylo opravdu vynikající a člověk si připadal, že snad ani není v Praze, jistě bychom zážitek zopakovali.

Bohužel při uplatnění voucheru na spa jsme volali předem a bylo nám řečeno, že není potřeba rezervace a v den příjezdu nám byl řečen opak a už byl jediný volný termín, také násm nabídli jen hodinu místo hodiny a půl, která byla ve voucheru, ozvala jsme se a bylo nám vyhověno. Dále v jídle jsem našla kost, což se stát může, ale zde v Michelinské restauraci by to být nemělo. Také jsme docela dlouho čekali na obsluhu a na objednané drinky.

Naprosto všechno. Nejlepší hotel, v jakém jsme kdy byli. Vše krásně čisté, nové.. personál usměvavý, …velice pohodlná postel a nejpohodlnější polštáře, výborné wellness. Vynikajici kuchyně.

Krásný hotel. Tříchodová večeře byla výborná a nejvíce bych ráda vyzdvihla milý personál, který nám jídlo roznášel. Díky nim byla naše večeře ještě krásnější.

Wellness, který i když jsme měli zaplacený, tak jsme se ho nedočkali.
Při příjezdu jsme si na recepci zabírali termín na další den před odjezdem. Další den jsme se ale dozvěděli, že se na naši rezervaci zapomnělo a že volné termíny jsou až po našem check-outu.
Čekala jsem tedy, že nám bude nabídnuta nějaká kompenzace, ale té jsme se nedočkali. Psala jsem i e‑mail o tomto problému, ale odpovědi jsem se taktéž nedočkala.

Naprostá senzace! Byli jsme s manželkou na wellness pobytu sice jen na 1 noc s 3-chodovou večeří a snídání, ale určitě bychom si to někdy zase rádi zopakovali :-)

obsazenost wellness v den příjezdu… hotel nám ale vyšel vstříc a prodloužili nám pobyt o 4 hodiny kvůli wellness až druhý den.

Lokalita, prostředí hotelu a zejména večeře byla naprosto výjimečná, večerní rozestlání postelí, pozornost na přivítání, welcome drink! Na Prahu výjímečný hotel!

Snídaně průměrné, kvalita kávy mizerná (hořká káva, při dnešním počtu lokálních pražíren v Praze je to nepochopitelné), welness byl rovněž zklamáním (i přes rezervaci den předem byla finská sauna po příchodu chladná, po hodině a půl se stále teprve rozehřívala), přičemž jak čistotou, tak vzhledem patří mezi nejlepší v ČR. Hotel má obrovský potenciál, jen to nechce zapomínat na detaily.

-zamestnanci hovorily všetci česky, slovensky (nie všade je to bežne)
-vstricnost
-ochota
-usmevy
-pozornost
(bol som na druhy den tiež u 5* konkurencii a zdaleka sa nevyrovnaly Grand Marku, minulý rok som bol v 2 lepšich hoteloch a obydva sú odstavené , snad to nepostihne Grand )
prajem uspech, za vykonanú pracu a tesim sa dalšiu navstevu (mam este voucher do reštauracie)

Snídaně velmi dobra … spa taky moc hezké a zahrada top.

Večeře nebyla úplně na jedničku … obsluha velmi pomalá … maso tvrdé … hotel ani přes voucher není nejlevnější za dvě noci 9000 korun …to zaplatím v Buddha bar hotel a mám o něco lepší pokoj i služby .

Personál a služby byly úžasné, večeře fantastická.

Není nic k vytknutí.

Personál hotelu, nefunkční vybavení pokoje.

Hotel super, pokoje super, slečna Klaudie u večeře skvělá…

Parkování 950kč na den, wellnes nebyl neomezený aniž by nám to někdo řekl, a když už pro nás ve wellnesu našli místo, tak byly obe sauny vypnuté…