Pizza moc chutnala. Všechny podmínky voucheru bez problémů dodrženy
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Moc děkujeme za krásné hodnocení ⭐
Jsme rádi, že Vám pizza chutnala a že vše proběhlo bez problémů podle podmínek voucheru 😊🍕
Budeme se těšit na další objednávku!
pizzu dováží jen v nejbližším okolí, objednat telefonicky to nejde, přijít s voucherem do provozovny a objednat na místě taky nejde, online mi to nešlo odeslat, řešila jsem s nějakou paní /příjemnou a ochotnou/ asi 2 hod. a nakonec mi to musela vykomunikovat ona. Takže si dejte pozor a raději si nechte zajít chuť
Vyjádření podniku
Před 3 měsíci
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že objednání bylo takto komplikované a zabralo Vám tolik času – to rozhodně není zkušenost, kterou chceme zákazníkům předávat.
Omezení dovozu i způsob objednávání mají své důvody, ale chápeme, že by celý proces měl být co nejjednodušší a bez zbytečných komplikací. Vaši zkušenost si určitě předáme a prověříme, kde můžeme věci zlepšit.
Zároveň děkujeme za zmínku o kolegyni – jsme rádi, že Vám pomohla situaci dořešit.
Pokud byste nám ještě někdy dala šanci, rádi se postaráme o to, aby vše proběhlo hladce a k Vaší plné spokojenosti 🍕
Pizza jako vždy výborná, rychlé doručení
Spokojenost :-)
Vyjádření podniku
Před 5 měsíci
Moc děkujeme za krásné hodnocení ⭐
Jsme rádi, že byla pizza jako vždy výborná a doručení rychlé. Vaše spokojenost nás těší 😊🍕
Budeme se těšit na další objednávku!
Děkujeme za recenzi a za pochvalu pizzy 🍕🙏 Mrzí nás ale, že jste narazil/a na příšerné chování obsluhy – takhle to u nás rozhodně nemá vypadat.
Prosím napište nám do zprávy nebo zavolejte na pobočku, kdy a na které pobočce se to stalo (případně i číslo objednávky), ať to můžeme prověřit a řešit hned. Děkujeme, že jste nás na to upozornil/a.
Děkujeme za recenzi a pochvalu pizzy 🍕🙏 Mrzí nás ale, že jste měl/a špatnou zkušenost s chováním personálu – takhle to u nás být nemá.
Prosím napište nám do zprávy nebo zavolejte na pobočku, kdy a na které pobočce se to stalo (případně i číslo objednávky), ať to můžeme hned prověřit a vyřešit. Děkujeme, že jste nám dal/a vědět.
Objednávka vyřízena z aplikace, pizzy byly dovezeny ještě před určeným časem dodání a jinak Paňárova pizza je dle mě jedna z nejlepších v Plzni
Vše OK
Vyjádření podniku
Před 7 měsíci
Moc děkujeme za krásnou zprávu! 😊🍕
Jsme rádi, že objednávka z aplikace proběhla hladce a pizzy dorazily dokonce dřív, než byl uvedený čas. A Paňárova pizza? To je pro nás obrovská radost slyšet, že ji řadíte mezi nejlepší v Plzni 🙏✨ Budeme se těšit zase příště!
Rozvoz už nefunguje. Lze doručovat jen do ulic v okolí pobočky.
Vyjádření podniku
Před 7 měsíci
Děkujeme za hodnocení 😊🍕 Jsme rádi, že pizza chutnala.
Mrzí nás ale vaše zkušenost s rozvozem. Rozvoz u nás funguje, jen je bohužel omezený podle zón/kapacity a některé adresy už mohou spadat mimo aktuální oblast doručení. Chápeme, že to může působit, že „rozvoz nefunguje“, když to na vaši ulici nejde 😔
Když nám napíšete konkrétní adresu (nebo aspoň ulici), rádi ověříme, jaká je pro ni aktuální zóna a možnosti doručení.
