Parkhotel Harrachov

Byli jsme velice spokojeni se stravování od soboty do středy, od čtvrtka byla v kuchyni jiná směna a bylo to podstatně znát .

Vse

Celkový přístup personálu.

Personál v restauraci byl moc milý, dobré jídlo i výběr, nápoje v ceně polopenze.
Byli jsme 4 dny a nestalo se, že by nám něco nechutnalo. Nebyl problém si jídlo přidat, takže když je člověk hladový po výletech, od večeře odchází opravdu najedený. Víno si můžete sami dolít z karafy a pivo načepovat a nebo jsou v lahvové. Lahvová 12° byla moc dobrá 😁 U snídaně je také výběr, káva z kávovaru dobrá, uzeniny, sýry, ovoce, zelenina, domácí koláč atd.. Hned bychom se vrátili.

Jen maličkost, v koupelně nebyl sprchový gel. Je to sice 3* hotel, ale v těch většinou jsou, takže jsme si vlastní nevzali a myli se v šamponu, který jsme naštěstí měli 😁 Ale nic tragického.

Servis, jídlo, prostředí

Pobyt jsem věnovala partnerovi, který vzal sebou naši dcerku. Oba byli naprosto nadšení, velmi milý personál, skvělá strava i útulný pokoj. Vše naprosto super, příště pojedu s nimi:)

Dětská herna. Kdyby v ní ovšem nebyla taková zima.

V tomto hotelu je bohužel téměř vše špatně. Majitel zřejmě po revoluci koupil zchátralou budovu a kromě pár drobností do ní nic neinvestoval. Pokoje jsou úzké, že se v nich nedá skoro ani projít. Nešťastně řešené vytápění, takže je v nich hlavně v noci zima. Velmi nepříjemné matrace, takové hrbolaté, nespí se na nich vůbec dobře. Koupelna a záchod nepříjemně těsné. Pokud byste čekali například sprchový gel či další standard dnešních hotelů, ani omylem… pouze ručníky a mýdlo. Na balkon nikdo nesáhl cca 40 let. Uklízení pokoje, pokud vůbec, probíhá ne dopoledne, jak je normálně zvykem, ale odpoledne. Jen pro ilustraci, „úklid“ provádí stejná dvojice Ukrajinek, která má službu v kuchyni (…).

A teď ke stravování, to je vážně „bomba“… Projeli jsme už celkem dost hotelů nejrůznějších kategorií, ale na co jsme narazili tady, to byl fakt unikát! Snídaně naprosto šílené. Jak po kvalitativní, tak kvantitativní stránce. Nejen že jsou použity ty úplně nejlevnější suroviny, ale i z hlediska výběru se na hony vzdaluje od běžného standardu. Co úplně chybělo, bylo obyčejné máslo, místo něj byla k dispozici pouze Rama… A jestli byste čekali nabídku např. bezlepkového pečiva nebo bezlaktozových výrobků (mléko, jogurt…), absolutně zapomeňte! Majitel zkrátka šetří *ale jako vážně fest), na čem se dá. Večeře to samé hodně špatné. Příbory často špatně umyté. K večeři sice zdarma pivo a víno, ale vína jsou samozřejmě jako vše té nejnižší kvality. Výběr ze tří jídel a jakože „bufet“, ale nesmíte si sami nabrat. Musíte vyčkat, až vám nerudná paní s chováním pitbulla na malý talíř nandá dětskou porci. Pokud jí neukážete barevnou pásku na večeři, můžete špatně dopadnout. Když budete mít jó smůlu jako já, vyslechnete si její žvatlání typu „jdu se zabít“ nebo jste svědkem toho, že jí spadnou brýle z výstřihu přímo do brambor. A pohoda :-)

Zákusky radši nekomentuji, to by bylo delší…

Jediné, co by stálo za pozitivní zmínku, je dětská herna, ta se dětem líbila. Bohužel je v ní kosa možná ještě o něco větší než v celém hotelu.

Sečteno podtrženo, jestliže máte alespoň základní nároky na hotelový standard, vyhněte se tomuto zařízení, které je na úrovni lepší ukrajinské ubytovny, obloukem :-)

Vynikající kuchyně 👍

Byl to vánoční dárek, který splnil všechny očekávání

příroda si postavila hlavu nebyl sníh, ale vynahradili jsme si to procházkami

Nic.

Vybavení pokojů i společných prostor je staré a opotřebované, místy působí zanedbaně. Úklid probíhá pouze jednou za dva dny, což považuji při této cenové kategorii za nedostatečné. V pokoji byl navíc cítit technický zápach, který výrazně snižoval komfort pobytu.

Stravování bylo výrazně podprůměrné – jídlo působilo jako z nejlevnějších surovin, chuťově nevýrazné a vzhledově nevábné. Tekutiny byly k dispozici pouze v době snídaně a obědu. Pokud chtěl člověk večer po celodenním lyžování teplý čaj, musel si ho koupit na baru s vysokohorskou přirážkou. Na pokoji není ani varná konvice ani minilednicka (ano, informace jsou v popisu, jen upozorňuji na tuto skutečnost).

Zázemí pro děti neodpovídá standardu, který by člověk při této ceně očekával.

Celkově mám pocit, že cena absolutně neodpovídá kvalitě služeb ani celkovému dojmu z pobytu. Za tyto peníze bych očekávala výrazně vyšší úroveň ubytování, služeb i péče o hosty.

Ubytování bylo fajn, v hotelu jsme byli v létě a i teď v zimě. Jidlo super, a to jsem kritik, jak se mi s jídlem netrefí nikdo do chuti :-)
Dětská hernicka jistila to, ze si kafíčko vypiji jeste teplé.
Chce to hodně drobných na automaty, jako je lední hokej, auta, motorky :-), kdyz nemate drobné, obsluha Vám vymění.

Jediné, co bych vytkla, jsou matrace na pokoji, byly proleželé, ale v létě jsme měli dobré matrace :-)

Hotel je na moc pěkném místě, hned u lesa, naproti sjezdovce. Fajn bylo posezení u baru, kde byla moc příjemná servírka.

Snídaňový výběr by mohl být větší a kafe rozhodně lepší.

Hotel v super lokalitě, jen kousek od vleku. Super večeře. Klasická česká kuchyně, ale velmi dobrá. Snídaně průměrné. Parkoviště hned u hotelu a v sezóně bez problémů se našlo místo na parkování. Velká dětská herna, spousta hraček pro děti. Hned vedle bezkarske dráhy. Silnice az k hotelu nádherné upravena.

Personál na recepci nic nevěděl o okolí hotelu. Otázka kde mohou děti sankovat, nebo kam na oběd, aby brali platební karty, nevěděli. V hotelu pres den neni možnost žádného občerstvení. Jen snídaně a večeře v jídelně a az od 16 hod loby bar na pití.
Snídaně občas trochu slabší (volské od divne, džus neni džus a prasek ve vodě…). Nebyla nám nabídnuto karta Harrachov Card. Ze je v hotelu možnost si ji půjčit jsem se dozvěděl az pozdě na slevomatu.

Můzeme jen doporučit, personál byl vstřícný, ochotný. Jídlo bylo fantastické , velký výběr jak na snídani i večeři. Alko i nealko jste si mohli vzít kolik jste chtěli v rámci večeře. Všeho dostatek i na přidání. Prostředí krásné , klidné , na konci Harrachova u lesa, super pro běžkaře, běžecká trať hned za chatou a na sjezdovky kousek před chatou.

Nemám co vytknout, byli jsme zde podruhé a určitě né naposledy.

Skvělá pani barmanka a pani kuchařka… okolí je parádní a celkove byl pobyt super

Mladá recepční a starší pokoje ale nevadí

Na tomto místě jsme byli již po třetí , vždy jsme spokojeni. Strava vynikající, ubytování nám vyhovuje. Personál příjemný. Děkujeme

Nemáme co vytknout.

Nemuselo by se platit parkovné🤔

Výborné jídlo, příjemné prostředí

Prostředí, kuchyně, obsluhující…kuchařky ..milí a laskavi

Vyloženě žádný zápor..možná větší vstřícnost na recepci?