Masáž i kosmetické ošetření bylo moc příjemné, nemám výhrady.
Velmi se mi nelíbilo, že jsem dostala od manžela Jakuba dárkový balíček masáž, kosmetika a perličková lázeň nohou a drink. Avšak při vstupu recepční mluvila jen o masáži s kosmetikou. Až když jsem se ohradila, že tam je i lázeň nohou se omluvila že z technických důvodů to nefunguje. Nenabídla hned vrácení části peněz nebo nějakou kompenzaci. Nakonec mi řekla, že když přijdu příště dají mi navíc třeba nějakou masku. To že to byl dárek a příště se tam nechystám jsem slečně řekla, ale nic jiného nenabídla. Nechtěla jsem se hádat, ale takový přístup se mi nelíbil. Měla jsem zaplacen balíček. No a drink mi také žádný nenabídli. Samotná masáž byla opravdu super, ale znova bych tam nešla.
Žádná masáž se nekonala. Přítel se dostavil dle požadavku 10min před rezervovaným termínem, ale jelikož neměl voucher s sebou, tak ho poslali zpět domů! Voucher byl ze strany salonu uplatněn na Slevomatu již 1. 7. 2020, masáž se měla konat dnes 17. 8. 2020. V pravidlech uplatnění voucheru požadavek na to, aby voucher člověk měl, není. To, že když jsem v červnu dělala rezervaci a na telefonu pro provádění rezervací viz pravidla voucheru, měli malou ochotu mi nabídnout více, jak jeden termín (který se mi nehodil), to mi až tak nevadilo. Zřejmě nuda a špatný den v kombinaci, stane se. Chápu. To, že nám propadl voucher na balíček s masáží, ačkoli jsme přišli a salón si voucher u Slevomatu již uplatnil, to mi skutečně vadí a hodně!