
Bylo to luxusní:)
Vše vynikající a připraveno na čas. Večeři jsme si užili :-)
Velmi dobré jídlo, příjemná obsluha, chodím a jezdím tam rád.
Komunikace a personál
Tento podnik dobře známe, a jelikož tady dobře vaří, tak to bylo zklamání 🥲, trhané maso hořké, špízy vysušené, hranolky tak pro jednoho a celkově porce miniaturní a tyhle hody jsou spíše průšvih 🙄
Na pohled vypadalo jidlo libive, ale ze spodku spalene. Sice se omluvili ale........co z toho. Skoda mel jsem velke ocekavani
Svym klientum bych nepodal spalene jidlo
Vše bylo perfektní.
Bylo to vynikajíci a hlavně toho bylo hodně.
.
Za takové peníze výborný pouze předkrm. Hlavní chod jsme nedokázali dojíst ne kvůli tomu že by jsme neměli hlad. Maso nedodělané, kaše přesolená, sterilované zelenina tvrdá, omáčka přebírá sojovkou. Omlouvám se ale nikdy více
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Škoda, že jste nám to neoznámili, když se Vás servis ptal..mohli jsme to na místě napravit nebo chybu kompenzovat...jsme jen lidé a také chybujeme.
Vaše odpověď zda-li je vše v pořádku byla, že ano, že Vám jen nesedla ta kombinace....tato informace pro nás znamená, že jídlo bylo v pořádku.
Pro Vaši informaci vepřovou panenku upravujeme sous vide metodou pro dosažení dokonalého růžového propečení, pokud to není pro zákazníka ideál, nemáme problém na přání maso dopéct na požadovaný stupeň propečení. Co se týče zeleniny, nakládáme ji a záměrně necháváme na zkus-je to náš záměr. Pokud byla kaše slaná opravdu stačilo hlásit obsluze, která se Vás ptala jestli je vše v pořádku a chybu by jsme pak rádi napravili.
Poslední Vaše výtka byla na omáčku přebitou sojovkou - je to Demi omáčka, silná šťáva, kterou připravujeme z pečených kostí, zeleniny a vína... sójovou omáčku neobsahuje.
Uvědomujeme si, že naše menu nemusí každého oslovit, ale pokud s něčím nejste vysloveně spokojeni a je to podle Vás špatně, není nic lehčího než na problém upozornit servis a ten pak může chybu napravit, nebo vysvětlit.
Děkujeme za zpětnou vazbu a přejeme Vám hezký den.
Tým U Machů.
Výborné jídlo
Vše bylo Super
Nelze nic vytknout
Jídlo bylo vynikající. Měly jsme dva vouchery, bylo nás pět ženských a najedly jsme se. Obsluha milá, vše bylo perfektní.
1. Května 209, Ostrava – Polanka nad Odrou
Kuchyň je otevřená:
Po-So: 11–21 hod.
Ne: 11–20 hod.
Ve státní svátky se otevírací doba může lišit.
| pondělí | 10:00–22:00 | |
|---|---|---|
| úterý | 10:00–22:00 | |
| středa | 10:00–22:00 | |
| čtvrtek | 10:00–22:00 | |
| pátek | 10:00–22:00 | |
| sobota | 10:00–22:00 | |
| neděle | 10:00–22:00 | |