Při proceduře došlo ke spálení pokožky. I když jsem problém reklamovala ústně i písemně a doložila jsem fotografií spálená místa, v písemné odpovědi, kde není žádná osoba uvedena jako vedoucí nebo majitelka, bylo moje zranění označeno za přecitlivělou pokožku. Navštěvovala jsem salon opakovaně, čekala bych slušné chování. Stále čekám, zda zareagují na můj návrh – vrácení peněz za nekvalitní službu. Měsíc jsem spálená místa ošetřovala.
u střední intenzity masáže byla masáž chvílemi bolestivá, dale jsem si neprala sahat na kolena a přesto mi je maserka masirovala, výsledek- oteklé koleno , které mažu ještě 3 den po masáží, byla jsem zklamaná a koleno mě bolí …
Rezervace proběhla v pořádku. Salon jsem našla bez problému. Masáž trvala deklarovanou dobu.
Bohužel po vstupu už to bylo malinko zmatené… Podle instrukcí jsem dorazila 5 minut předem. Paní recepční mě posadila do místnosti a vlastně mi toho moc neřekla…Pak přinesla nějaký čaj a dotazník. Po cca10 minutách řekla že mám jít na lázeň nohou (tam jsem byla ještě s jednou paní) Po 35 minutách jsem se šla sama zeptat jestli teda bude i masáž? A bylo mi řečeno že o mě masérka ví. Maserka mě odvedla do „koje“ s lehátkem a naznačila ať se svléknu, pak odešla. Koje kde jste masírování je oddělena látkou od sousedního masírujícího, takže pokud si masáž někdo užívá-funí a hlasitě oddychuje, tak to všechno víte.
Masáž jako taková byla asi „slevovat masáž“ nevím proč jsem si měla vybírat zábal a masku, když jsem stejně dostala něco jiného. Nevím proč jsem si měla v dotazníku vybrat sílu a místa kde se ma masérka zaměřit na problematické partie, když ani toto neproběhlo. Nevím proč je na výběr z několika druhů masáží, když stejně proběhla „obyčejná“ thajská masáž.
Masáž jako taková byla fajn…ne že ne, ale nebylo to to, co jsem očekávala od popisu. Po masáži Vám dají další čaj a „paní od počítače“ pi k tomu na stůl dala zalaminované letáčky…Když jsem se chystala k odchodu, tak se mě ptá jestli jsem si vybrala… Poděkovala jsem a řekla jsem žen teď nemám zájem…arogantně mi odpověděla že to je ale nabídka jen pro tuhle chvíli.
Takže takhle…příště radši někam jinam, kde to není jak na běžícím pásu a kde ke mě budou přistupovat individuálně a ne jako „slevovat klient“
