Elanis Divine

Dobrý den, toto není určitě možné, aby se zlatá vrstva po tak krátké době nošení narušila. Muselo zde dojít zřejmě k působení nějakých velmi agresívních kosmetických či léčebných přípravků. Budeme rádi, když nás budete kontaktovat a situaci vyřešíme.

Dobrý den, pokud snad šperk z jakéhokoliv důvodu nesplnil Vaše očekávání, můžete jej buďto vrátit nebo vyměnit za jiný šperk z celé naší nabídky.

Dobrý den, veškeré vrácené položky zakoupené na portálu Slevomat.cz musíme vystornovat po přijetí vráceného zboží v systému portálu a peníze jsou poté po několika dnech vráceny na účet kupujícího prostřednictvím Slevomatu. Pokud jste nám zaslala email s informací ohledně vracení nějakého zboží, považovali jsme tento za informativní z Vaší strany, jinak samozřejmě odpovídáme na všechny případné dotazy našich klientů. Předpokládáme, že máte podací číslo vracené zásilky a můžete si tedy sama zkontrolovat, zda nám již Vaše zásilka byla doručena. Pokud Vám peníze nedorazí do cca 14 dnů po obdržení vráceného zboží, kontaktujte nás, prosím, na emailu elanis@elanis.cz, ale zatím se dosud nikdy nestalo, že by peníze kupujícím nebyly vráceny.

Jsme moc rádi, že jste s našimi službami a zbožím spokojen/-á :-).

Jsme velmi rádi, že se Vám náušničky líbí a děkujeme Vám za Váš milý komentář :-).