Hodnocení podniku  Natalya Androssenko

4,6/5 (215 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Jana

Nic

Dodání po 6 týdnech, až po urgování Slevomatu, na daný email, kde byl položen dotaz ohledně doručení nikdo neodepsal.
Kreativní sada přišla jen v kartonu, žádný „obal“, barvy mi přijdou pofiderní, ale je to dárek, který se už ted tak trochu stydím někomu dát!

Hodnocená nabídka: Malujte podle čísel: v sadě plátno, barvy a štětce
Dnes
Steloz

Komunikace s obchodníkem. Vůbec nereagoval na telefony ani email.
Zboží dorazilo o několik týdnů později.
Barvy dodané k obrazu vůbec neodpovídají předloze

Hodnocená nabídka: Malujte podle čísel: v sadě plátno, barvy a štětce
Dnes
Renata

Myslím, že se mi bude líbit, ale zatím jsem ho neobdržela

Zaplaceno online 29.2.2020 a doteď zboží nemám. Dodavatel sám vůbec nekomunikuje, na mé maily ještě před pandemií ani jedna odpověď. Slevomat zjišťoval, kde je problém a prý jim přišly maily do skladu, kde nikdo není (psala jsem na jejich hlavní kontakt z webu). Pak do toho vlezla pandemie a to se (zase jen slevomatu) omlouvali, že nemají dodávky z Číny, kalíšek na barvu, či co. Doteď čekám. Rozumím, že pandemie vše zkomplikovala, ale já si zboží koupila jako skladem měsíc před problémy v ČR a i tak nekomunikovali, doteď to nedělají. Nemyslím, že je to jen tím, ale je jim prostě šumák, že si někdo něco objednal a zaplatil. Komunikace se slevomatem opět super, ale díky pandemii, kdy řešili naráz stovky tisíce dotazů a do toho prodlužovali platnosti většiny voucherů, odpovídali po několika dnech a celé se to protáhlo, což ale není jejich vina a jedině od nich jsem dostala omluvu (několikrát) i za eshop. Nevěřím, že eshop neměl chvilku čas odpovědět mě osobně, protože myslím, že nejsem jediná, kdo zboží nedostal – asi nejsem jediná zákaznice, že.

16. 5. 2020
Veronikapolderlova

Vubec jsem vyrobek nedostala a kdyz jsem si kontrolovala koncem ledna, ze uz jsem si ho pry 3.1. vyzvedla, coz neni pravda a nekdo me okradl!!!

Vyjádření partnera
Natalya Androssenko Před 8 měsíci

Dobry den! číslo na Vaš balík, který do unoru valil se na zasilkovne Z 361 5222 031.
Zasilkovna 3x Vas upozornila na uvedeny e-mail a tel číslo. Tak ze Vaše hodnoceni a obviněni v tom ze někdo Vas okradl, považuji za nesmysl. Vice posilam Vám emailem.
děkuji

4. 4. 2020
Mirka

rychlost dodání, už se těším :)

Vyjádření partnera
Natalya Androssenko Před rokem

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Doufáme, že 1 byla oceněna jako známka ve škole, a ne jako kvalita obrazu.
Kreasvet

15. 8. 2019
Lenka

Nebylo dodání na požadovaný termín, na objednávku prý zapomněli. Bylo slíbeno, že ihned posílají a bude doručeno v pondělí, nic ale nepřišlo. Špatná komunikace.

27. 5. 2019
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní hodnocení.