Hezký den všem. S paní kosmetičkou se vždy dohodnu na péči, která je pro moji pleť momentálně potřebná. Za mne dokonalá úprava a barvení obočí, individuální přístup a odborné poradenství.
Bohužel v salónu byla velmi špatná domluva. Na začátku se kosmetička ani nezeptala, jestli nemám problémy s pletí apod., neprovedla absolutně žádnou analýzu, která se standardně dělá. Běžně mám po kosmetickém ošetření pleť jemnou a příjemně osvěženou. Tady jsem ji měla téměř jako struhadlo. K tomu nebyla ani kosmetička zjevně informována o náplni voucheru, tudíž neprovedla masáž. Všechno mi odkývala, ale ve skutečnosti zřejmě velké části sděleného neporozuměla, protože se dost zásadně potýkala s českým jazykem. Pořád dokola opakovala výrazy pokožka a nepeče. Myslím, že by potřebovala proškolit, jak v kvalitě provádění služeb, tak i v adekvátní české komunikaci se zákazníkem. Je mi to líto, ale tuto službu nemohu nikomu doporučit.
ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI ! Arogantní personál, nechtějí komunikovat. Vypínají telefon. Voucher označen jako uplatněn, ale na ošetření jsem nebyla. Bohužel kvůli špatné adrese a neochotě personálu něco řešit. NEDOPORUČUJI OD NICH COKOLIV KUPOVAT, PŘIJDETE O PENÍZE 🤬
Dobrý den. Nelíbí se mi jednani personálu, kdy došlo ke zrušení rezervace a měla mi být nabídnuta nova rezervace bohužel se tak zatím nestalo přesto ze jsem si za ošetření zaplatila dopředu ještě jsem ho nevyzkousela protože se mnou nikdo nekomunikuje a já stále cekam