Masáž dobrá.
Neintimní prostředí, jako v ordinaci. Neprofesionální přístup. Hudba v mobilu, při SMS se ztišuje. Čaj na poskytnut na chodbě.
Vyjádření partnera
Sathyayurveda s.r.o.
Před rokem
Jsme rádi, že s masáží jste byl/a spokojen/a.
Velice nás ale mrzí, že se Vám nelíbilo prostředí Institutu krásy a zdraví, kde byla masáž provedena. Prostředí je velice čisté a příjemné, klienti tohoto zařízení jsou spokojeni. Terapeut Vás před zahájením procedury upozornil, že ve standardní místnosti, kde terapie provádí, vznikla havárie a místnost nebylo možno v den Vaší návštěvy použít. Masáž proto proběhla v náhradní místnosti, což hodnotíte jako neprofesionální. Naší společnosti velice záleží na spokojenosti klientů, a s podobnou reakcí jsme se dosud nesetkali. Pokud se nám přihlásíte, rádi Vám vrátíme částku, kterou jste za masáž vynaložil/a. Současně se Vám tímto omlouváme za nestandardní prostředí, ve kterém jste masáž absolvoval/a. Čaj Vám byl servírován ve vstupní hale / nenazvala bych to chodbou/, v útulné části vybavené pohovkou a stolečkem, kde klienti rádi relaxují. Myslím, že Vám celkově nesedl čistý a klidný styl Institutu, kde není použito příliš mnoho dekorací.
Děkujeme za pochopení.
Dana Pánková, Sathyayurveda s.r.o.
17. 2. 2020
