ELEKTRIKRENT

Dobrý den, pane Lukáši Kláne, velice se Vám omlouvám, ale fakturu jsme Vám zasílali elektronicky dne 30.6, 10.7., 21.7 a 22.7. kdy jste byl i vyzván k dodání adresy pro doručení faktury za služby prostřednictvím České pošty, jelikož čekáte na doručení faktury jako jediný ze všech zákazníků, kteří faktury obdrželi. Využít můžete i náš tel.kontakt 606 666 326.

Děkuji za pochopení a sdělení adresy kam chcete fakturu zaslat Českou poštou.

Velice nás mrzí, že nehodnotíte zážitek, nýbrž fakturu, kterou jsme Vám již několikrát zaslali.

Eva Nováková

Dobrý den, velice nás mrzí pane Vlastimile Mareši Vaše hodnocení, dle zjištění z video a audio záznamu jste byli s Vaší partnerkou během jízdy nadmíru spokojeni a na nic jste si nestěžovali. Dále dle dalšího zjištění Vám žádné nepravdivé a zavádějící informace náš instruktor nepodával a už vůbec na Vás nebyl nepříjemný, ba naopak, naši instruktoři mají povinnost být na zákazníky milí a toto i z video a audio záznamu vyplývá.

Naše vozidla jsou každý den čištěna a myta, pokud jste tedy našli pár smítek na zemi, bylo to způsobeno již cca 8 jízdami před Vámi v ten samý den, jelikož i po prvním zákazníkovi se smítko na koberečcích nalezne.

Vaše hodnocení pravděpodobě odráží fakt, že na konci jízdy jste s vozidlem Tesla model X havaroval z důvodu nerespektování instruktorových pokynů Vaší vinou, kterou jste uznal.

Velice nás mrzí, že i přes odborně proškolené instruktory a profíky, nemůžeme ovlivnit zákazníkovo neuposlechnutí pokynů.

Eva Nováková
ELEKTRIKRENT