Osada Śnieżka

Co se týče pokojů možna starší vybavení, ale uklizeno čisto…wellness absolutně na 1 a z čeho jsme byli unešeni…tak absolutně strava…ráno tak večer…vše na co si člověk vzpomene a i nápoje káva.. vše v ceně…pokud bude možnost určitě se rádi vrátíme.dekujeme.

Nemůžeme si na nic stěžovat!!

Prostorný apartmán, ručník na tlapy a miska pro psa, východ rovnou na terasu s trávníkem, jídlo s menším výběrem, ale vybral si každý, možnost jíst v lobby se psem u stolu. Bazén dostačující (před sezonou), v sezóně bude přeplněný.

prostředí hotelu

poměrně malá jídelna, po celou dobu pobytu nefungoval výtah

Poloha hotelu, wellness

Príšerne mäkké postele :D Takto dolámaný sme ešte nikdy s wellness pobytu neprišli :D Personál očividne nemá rád ľudí a cítiť to. :D Ale v rámci zážitku fajn ale už nikdy.

Oproti loňskému roku kdy jsme také byli to stalo za prd jídlo nic moc uklid vůbec a celé to bylo chaotické nevim zda se vyměnil personál ale opravdu nic moc

Apartmán byl hezký a čistý. Snídaně i večeře byly dobré, ale nic zázračného. Nejspíš už se tam nikdy nevrátíme.

Na apartmánu nefungoval masážní sprchový kout a v okolí se v zimě nedá nic moc dělat.. Voda v bazénech byla hodně studená. Pro rodinný apartmán jsou v kuchyni pouze dvě sklenice a tři talíře. V dětských herničkách se vše platilo jednotlivě. Jedna atrakce 5 zlotých.

Akce pro děti, apartmány prostorné, čisté až na ty ryběnky.

V apartmánech se objevovaly ryběnky, které byly i u postele…jinak čisto, apartmány krásné, prostorné, jídlo ve srovnání s jiným ubytováním v Polsku průměrné, v okolí nic. Wellnes- lidé chodili do saun v plavkách.

Byli jsme v tomto resortu již podruhé a opět spokojeni, s ubytováním, wellness i stravou. Lokalita je spíše klidnější, za poznáním využíváme vozidlo, možné i pěší túry po okolí.

Před 15 hodinou nebyla otevřena žádná restaurace.

Wellness, snídaně – fantastické. Ubytování, dojezd do hotelu, parkování také. Velmi blízko resortu Biedrónka.

Za to ovšem hotel nemůže – v okolí bylo v době našeho pobytu minimum otevřených restaurací. Nejbližší cca 3 – 4 km – na zámku Lomnica nebo opačným směrem motorest se specializací na pstruhy 1 km od neudržovaného zámku Myslakowice, ty ale byly moc fajn. Cesta pěšky však vede většinově kolem frekventovaných silnic. Jinak např. doporučovaný park Megaryby s přilehlou restaurací zavřený. Další restaurace vypadaly zkrachovalé – Lomniczanka, Sport pub Myslakowice…

Ubytování v Osadě Sněžka pro nás bylo bohužel obrovským zklamáním. Pokud hledáte místo pro relaxaci a odpočinek, doporučuji hledat jinde.
Hlavní problémy:
• Rozpor s nabídkou: Pokoj, který jsme obdrželi při příjezdu, absolutně neodpovídal fotografiím prezentovaným na Slevomatu. Místo útulného prostředí nás čekal stísněný prostor, který je pro dvě dospělé osoby naprosto nevhodný.
• Katastrofální matrace: Postel byla v dezolátním stavu – matrace extrémně proleželá a plná boulí. První noc jsme se kvůli tomu prakticky vůbec nevyspali.
• Absurdní standardy: Na recepci nám bylo tvrdě odprezentováno, že lůžko o šířce 140 cm je jejich standardem pro dva lidi.
Jednání recepce:
Ačkoliv nám byl pokoj nakonec vyměněn, cesta k nápravě byla neuvěřitelně vyčerpávající. Přesvědčování mladého pána na recepci bylo zdlouhavé, složité a až ponižující. Člověk si přijede na dovolenou odpočinout a zrelaxovat se, a místo toho musí vést nedůstojné debaty, aby vůbec dostal to, co si zaplatil.
Tato zkušenost nám bohužel zkazila celý dojem z pobytu. Místo pohody jsme řešili jen stres a nepříjemnosti. Poměr cena/výkon i přístup k hostovi je zde velmi špatný. Sem se rozhodně nevrátíme.

Neurazi nenadchne;)

Snídaně byly výborné. Také to, že byl k dispozici neomezený vstup do wellness a fitka (takové obyč, ale stačí). Personál na recepci byl příjemný a poradil. Poloha také dobrá, blízko benzínka, obchod, ale i do přírody.

Sauny byly ok, ale chyběl nějaký ochlazovací bazének. K dispozici byla jedna sprcha a jedno menší vědro, které si můžete otočit na hlavu, ale ani jedno nebylo moc studené a rozhodně nestačilo na ochlazení poté, co vylezete z finské sauny, kde je 90C. K dispozici byl takový výrobník ledu, který si máte po sobě roztírat, ale to kdyby místo toho raději byl sud se studenou vodou. Sauna bez možnosti ochlazení je prostě „pro turisty“ (takoví ti, co si tam na 3 minuty vlezou, pak „ježíš tady je vedro“ a jdou zase jinam).
Pokoj byl dobrý, ale celkově pár nedodělek. Postel hodně měkka, řekl bych až propadlá. V koupelně nešel větráček a byl strašně slabý proud vody ve sprše, takže smýt ze sebe mýdlo trvá nekonečně dlouho.

Vse bylo skvele, Wellness, jidlo a mily personal.pojedeme urcite jeste. Velikanska spokojrnost.

Jedine co je trosku slabsi je mala a Malo vybavena posilovna🫩

Vše bylo báječné, čisté, voňavé. Personál milý, jídlo vynikající.

Vše

Moc dětí

Výhodná poloha, blízko Jelení Hory, blízko do hor, výhledy na zasněžené Krkonoše.
Vynikající obměňované snídaně, bohaté večeře, spousta ovoce a zeleniny.

Prázdný minibar.

Krásná lokalita, vhodné pro rodiny s dětmi. Pobyt se nám velmi líbil, naprostá spokojenost.

sauny se spouštějí i o víkendu až v 16 hodin, hodně rodin s dětmi, tak velký hluk, župany mají jen na malý lidi strava průměrná.

vše bylo ok.

vše bylo dokonalé :-)