Playwithme

Draha pani Gruberova,
to me mrzi ze jste zustala nespokojena.

1. Prodluzovani terminu o dva tydny se stalo u nas poprve z duvodu ze zakaznik pred Vami na posledni chvlice rozhodl dobu zapůceni prodlouzit. Jako omluvu jsme Vam nabidli nekolik darku a odmen vcetne 100 kc na Vas ucet. Skoda ze jste si to neocenila.

2. Nerozumim uplne co znamena nedostatecne vyplnena pruvodka, mame uzasne oficialni stitky na balik do ruky od Ceske posty, kde neni potreba nic doplnovat :)

3. Proto ze chceme drzet ceny pro nase milovane zakaznici na minimalni urovni tak nemame call centr navic a komunikujeme podle obchodnich podminek vyhradne skrze whatsapp, na whatsapp jste nepsala.

4. Urcite staveni velkych stavebnic vyzaduje cas a usili, Hvezda smrti ma pres 4000 kostek a nekterym zabira 3 tydny nez postavi, pokud s tim nemate zkusenost radeji vybirat mensi sady, nikoli prenaset odpovednost za absence sve zkusenosti na jini. Rozumim ze nekdo se muze citit ztracene pokud nikdy tak velkou stavebnici nemel.

5. Mame velice sofistikovany zpusob trideni kostek, urcite byly kostky zkontrolovany, jen nektere kostky stejneho druhu jsou spojeny mezi sebou z duvodu usnadneni pocitani

6. Hodnota voucheru byla kolem 600 kc! je to az neuveritelna minimalni cena, kterou jsme si rozhodli udelat pro nase stale zakaznici jako podekovani za prizen. Diky voucheru vlastne mate moznost usetrit pres 12000 korun!! to je nase poslani, pokud tuto hodnotu si nevazite, urcite muzete koupit Lego v beznem obchode.
Mysleli jsme ze to take ocenite, ale asi mate jiny zpusob mysleni :)

Prejeme at se Vam dari a dekujeme za uprimny nazor, diky Vam muzeme se stat lepsi! Budeme urcite se snazit i nadale o spickovou pece o zakaznika :)

s laskou,
Playwithme