Na kosmetické ošetření jsem byla objednaná na jednu hodinu. Paní kosmetička bohužel přišla pozdě, a místo toho, aby se čas ošetření přizpůsobil, byla samotná kosmetika výrazně zkrácena. Celé ošetření trvalo maximálně 40 minut, z toho přibližně 20 minut pouze působily nanesené produkty.
Ošetření probíhalo velmi uspěchaně. Na obličej bylo naneseno asi pět produktů za sebou, bez jakékoliv masáže či důkladnější péče. Vše působilo dojmem „honem, honem“. Ve chvíli, kdy bylo slyšet klepání další klientky na dveře, paní kosmetička ošetření rychle ukončila.
Zároveň mě překvapilo, že mě před začátkem ošetření nikdo důkladně neodlíčil – u jiných kosmetiček je to naprostý standard. Odcházela jsem dokonce s rozteklou řasenkou, což považuji za velmi neprofesionální.
Za plnou cenu hodinové kosmetiky bych očekávala profesionálnější přístup, dodržení času a především kvalitní, klidné ošetření. Bohužel moje zkušenost tomu neodpovídala.
Při příchodu mi kosmetička nabídka vodu. Což se obvykle u jiných salonů nestává.
V průběhu ošetření jsem byla průběžně informována o postupu ošetření a účelu použitých produktů.
Kosmetické studio je až ve 2. poschodí, hodně schodů , WC je umístěno v jiném patře, zarazilo mně, že se po každé zákaznici nemění na lehátku prostěradlo ?
