Kosmetika Ostrava

S rezervací vše vporadku , salon také vporadku

Řady jsem chtěla trosku hustější, na me to bylo až příliš husté , byla jsem v jednou salonů v Ostravě paní to delala minimálně 1,5⁠–⁠2h , tady paní to mela za 45 min , vycházela jsem z bolavýma očima , a mela jsem v řasách chlupy od tamponku , řasy nevypadali moc Wau, lidem kterým se líbí husté tak jsiu možná pěkně ale ja jsem spis na přirozené, a po 3 týdnech na to ze byli dost husté mam minimálně řas , a par trsů jsem mela u na víčku , bolelo to takže jsem si je musela sundat

Příjemné prostředí, se vším poradí a holky – nebolí 😉

Všechno bylo super k paní chodím dlouho.

Místo laminace mě paní tetovala bez upozornění. V srpnu 2025 jsem si prostřednictvím portálu Slevomat zakoupila voucher na službu „lash lifting včetně barvení řas a laminace obočí“ . Termín čerpání byl po domluvách a odkladech ze strany paní Míši stanoven na 29. 9. 2025.
Po mém příchodu do salonu mě paní bez řádného poučení, bez vysvětlení prováděla zákrok a bez mého souhlasu provedla tetování obočí, ačkoliv mnou objednanou a zaplacenou službou byla laminace obočí, což je služba zcela odlišná, neinvazivní a výrazně levnější. Jediné, co se mě zeptala, zda tam bylo ve voucheru písmeno C. Ano, bylo, tak jsem jí to potvrdila. Nikdy před tím jsem na laminaci nebyla, takže jsem počítala s tím že to, co se děje, tak má být.
Během zákroku mě ani jednou neinformovala o tom, že provádí tetování. Procedura byla velmi bolestivá, což jsem v dobré víře považovala za součást laminace, kterou jsem nikdy předtím nepodstoupila. Teprve po dokončení zákroku mi řekla, že za měsíc mám přijít na korekci a že doplatek by teď na místě byl 1 200 Kč s tvrzením, že mám „velkou slevu“ a že běžná cena za dodělání je vyšší. Tuto částku jsem ve zjevné tísni zaplatila.
Po návratu ze zahraničí, kam jsem jela druhý den, jsem službu reklamovala. Při osobním jednání dne 19. 11. 2025 mě dokonce naznačila, abych tetování doplatila, neboť by byla jinak „ve ztrátě“. Opakované přísliby řešení, včetně oznámení, že se ozvete dne 26. 11. 2025, zůstaly nesplněny.
Dne 11. 12. 2025 jsem jí písemně vyzvala k vrácení částky 1 200 Kč, na což odpověděla, že je celá situace parafrázuji „mou chybou a reklamaci neakceptuje“. Ale na obhajobu, ano, nabídla mi paní znovu laminaci obočí, ale po této zkušenosti bych možná domů mohla přijít ještě s něčím horším než jen s vytetováným obočím.

Ochotný personál, profesionální

Výsledek zákroku

První den byly řasy opravdu krásné

Je to týden, od aplikace řas a mam hrozně moc řas pryč. Bylo mi doporučeno řasy vůbec nečistit, což jssm tedy dodržela a nedopadlo to vůbec dobře. Mám fakt silné bolesti okolo očí- nejedná se o alergii, ale spíše o přetížení řas. Stále cítím lepidlo na řasách. Je to bolestivé. Příští tyden jdu k jiné pani na sundání :(

délka procedury byla asi 50 minut, což odpovídá asi kvalitě

Určitě nedoporučuji. Take se mi nelibilo, že jsem si sama musela se zavřenýma očima foukat řasy větrákem aby uschly…

nic

stálé rušení termínu a ve finále nabídnuto vrácení peněz , co jsem nakonec souhlasila ale nebyla vrácená celá částka ale jen 500 kč

Špatně odvedena prace

Jako již podruhé spokojenost a doporučuji

Paní šikovná spokojenost

Paní byla super, moc milá, vše mi vysvětlila, prostředí příjemné. Doporučuji

Byla jsem poprvé na takovémto ošetření , takže mi paní každou část procedury vysvětlila … jsem velmi spokojená, celou proceduru jsem si užila a určitě bych doporučila přátelům

Práce odflaknuta a neprovedená odborne

Koupila jsem dceři jako dárek a přišla zklamaná. Paní byla zbrkla, řasy nebyly nalepené kvalitně, bylo vidět volné mezery, nebo zase trs více řas na jednom místě. Velké zklamání.

Paní moc nemluvila.🤷‍♀️ Salón takový domácí.

Paní byla velmi necitlivá k pleti. I mazání masky mi bylo velice nepříjemné. Vše dělala rychle jako by někam spěchala. Takové zvláštní ošetření. Už je to několik dni a na pleti nevidím výsledky. Jen mám pleť poradně vysušenou a velice citlivou.

Paní je velká profesionálka, sympatická, prostředí příjemné

Vše OK

Paní pracuje rychle a profesionálně. Poradí vhodný druh řas, vše vysvětlí. Řasy jsou lehounké a vypadají pěkně (žáden umělý kartáč). Doplnila i barvení obočí, vše pěkně vyměří. Vhodná barva. Spokojenost. Prostředí salónu čisté a pěkné.

Jako bych na žádném tetování nebyla. Nezbyla, bohužel, ani čárka.

Nic

Po prvním nadšení nás přepadla nejistota. Napřed uvedené místo není na uvedeném místě, což ještě dokáží pochopit. Paní asi rozumí tomu co dělá, ale sehnat jí a domluvit si termín něco heroického. Když koupíte ženě voucher skoro za 4000,– čekáte profesionální přístup a ne přístup nakvašené okurky, že ještě někoho skoro musíte prosit kdy přijít. Voucher jsem koupil na doporučení známých, a již znovu tady neudělám. Momentálně se snažíme sehnat již znovu 14 dní Paní, aby provedla korekci a asi se budeme muset poohlédnout jinde, .protože číslo je nedostupné. Bohužel nemohu doporučit a 2 hvězdy jsou jen opravdu za dodání voucheru že strany slevomatu v krásném balení k narozeninám. Ondřej Jakubek