Povlecme

Super polštář, vnucce se líbí

Polštářek je velice pěkný

Špatná komunice z obchodem zboží přišlo až pomocí vynikající komunikace s podporou slevomatu , a ještě přišel jen jeden ze dvou objednaných polštářků.

Dne 6. 10. 2017 jsem si objednala polštář donut. Dorazil dříve než bylo avizované, ale jiný. Na moje 2 emaily o reklamaci nikdo neodpověděl, na uvedené telefonní číslo se nelze dovolat. Až na můj dotaz (cca po týdnu po prvním emailu) na www stránkách v chatu: zeptejte se, či jak je nazvaný, mi přišel reklamační formulář. To bylo ve čtvrtek. Následující pondělí (23. 10. 2017) jsem řádně vyplněný reklamační formulář i s donutem (doporučeně, dá se dohledat) zaslala na uvedenou adresu. Do formuláře jsem uvedla, že zboží reklamuji z důvodu zaslání jiného, chci ho vyměnit za to, co jsem si objednala. Do dne 2. 11. 2017 opět žádná reakce. Měl to být dárek pro mého muže k svátku (začátkem listopadu). Jsem opravdu zklamaná. Kolem 20. 11. 2017 řeseno slevomatem, nic nevyřešeno. Donut nemám, peníze nevráceny.

NEDOPORUČUJI !!!!

Pokud máte touhu od tohoto prodejce něco koupit, raději peníze pošlete na nějakou charitu…

Polštář byl moc hezký a vše přišlo bez problému.👍

Polštář byl moc hezký a vše přišlo bez problému.👍

Dlouhá dodací doba a zároveň absolutní nekomunikace obchodu

Dlouhá dodací doba a zároveň absolutní nekomunikace obchodu

Požadované zboží nebylo k dispozici, přesto pracovník eshopu dokázal intuitivně nabídnout adekvátní náhradu, která je naprosto dostačující.

Na polstare neni mozne psat stylem jak je vyobrazeno

Na polstare neni mozne psat stylem jak je vyobrazeno

Ochota a vstřícnost zaměstnankyně slevomat.cz

Nulová komunikace s obchodem povlecme.cz

Ochota a vstřícnost zaměstnankyně slevomat.cz

Nulová komunikace s obchodem povlecme.cz

Ochota a vstřícnost zaměstnankyně slevomat.cz

Nulová komunikace s obchodem povlecme.cz

Materiál, originalita

Barva není tak sytá jako na obrázku

Kvalita a provedení polštáře.

Neskutečně dlouhý termín dodání, žádná komunikace s výrobcem.

Kvalita a provedení polštáře.

Neskutečně dlouhý termín dodání, žádná komunikace s výrobcem.

Zboží dorazilo s měsíčním zpožděním, firma nebrala telelefon, neodpovídala na emaily.

Rychlost dodání, kvalita.

nic

Zatím moje nejhorší zkušenost s nákupem v e‑shopu. Zboží jsem zaplatila a čekala na něj skoro 2 měsíce. E‑shop povlečeme.cz nekomunikoval ani pio mailu ani po telefonu. Díky slevomatu se vše nakonec dotáhlo do zdárného konce, ale e‑shop povlečeme.cz již nikdy nevyužiju.

nic

Zatím moje nejhorší zkušenost s nákupem v e‑shopu. Zboží jsem zaplatila a čekala na něj skoro 2 měsíce. E‑shop povlečeme.cz nekomunikoval ani pio mailu ani po telefonu. Díky slevomatu se vše nakonec dotáhlo do zdárného konce, ale e‑shop povlečeme.cz již nikdy nevyužiju.