Voucher jsme nevyužili, jelikož si manžel poranil koleno tak, ze musel na operaci a to bohužel v den kdy mel mít masaz. I když vysvětlil situaci, na kterou mu byla zaslana odpověď s pochopenim, ze paní přeje rychle uzdravení , voucher zadali jako uplatněny. Nebylo možné tedy refundovat .Vzhledem k tomu, ze pokud by opravdu chtěli, mohli se domluvit. Bohužel nebylo tomu tak. Manžel se doposud nemůže postavit na nohu , zranění bylo opravdu vážne.
Vyjádření partnera
Centrum zdravých zad Před 10 měsíci Děkujeme za tuto reakci. Je nám líto, že si pán poranil koleno. V pravidlech voucheru je napsáno, že pokud nebude klient omluven 24 hodin před terapií, poukaz bohužel propadá a bude uplatněn. Je hodně klientů kteří se neomluví a nedorazí a blokují termíny pro jiné klienty. Což je právě i tento případ.
5. 12. 2017
