CK Jukej

Průvodcovské služby – málo odborných informací. Nebyl včasný odjezd, zbytečně dlouhé pauzy. Řidiči měli zprvu představu, že na místa, kde jsme měli zakoupené místenky umístí své družky, které je doprovázeli. Jejich poznámky byly dosti nevhodné.

Velmi nás zklamal přístup průvodce Radima, který měl nevhodné poznámky o tom, že ho práce nebaví, nechce tam být, zámky bere z nouze atd. Dále cestovní kancelář uvádí návštěvu Regensburgu na celé odpoledne, strávili jsme tam ale jen 1,5hod, návrat měl být do Prahy ve 23. hodin, vrátili jsme se ale o půl desáté, nechápeme tedy, proč se pobyt ve městě o hodinu neprodloužil. Celý problém jsem řešila prvně s ck, byla mi nabídnuta slevová poukázka na další zájezd , kterou samozřejmě po této zkušenosti nevyužijeme. Výlet rozhodně nestál za 16 hodin strávených v autobusu.

Vídeň je krásná, k oslavám jako dělaná. Všude to žije a je na co koukat.

Absolutní propadák ze strany paní průvodkyně. Při procházení městem jsme se téměř nic nedozvěděli, organizace katastrofa a jako bonus tam nechala dva účastníky a s autobusem po půlnoci odjela směr ČR.

Vídeň jako taková…

Průvodce se špatným výkladem,
Nedoresene praktické věci jako je obyčejný lístek na metro… Buď zařadit do ceny nebo upozornit lidi ze při 60ti minutové rozchodu si ho mohou dopředu zakoupit. Vyhlo by se 40ti minuta tlačení, hysterie atd.
Ohňostroj, na co jsme všichni čekali… Katastrofa

Delegát

Původně jsme měli zakoupený voucher na Silvestr v Amsterdamu, ale tento zájezd se kvůli nízkému počtu účastníků neuskutečnil. Byly nám nabídnuty alternativy a i se nám vrátil rozdíl v ceně, když jsme si zvolili místo Amsterdamu Benátky. Všechno bylo velmi rychle a profesionálně vyřízeno, což oceňuji. Doprava byla také bezproblémová, cesta utíkala dobře, čistý a pohodlný autobus. Půlnoční plavba na lodi byla skvělá, bylo nám nabídnuto spousty občerstvení a každý měl místo k sezení, dokonce nám i přitopili, což byla v chladném počasí moc fajn.

Nejvíce nesmyslné mi připadlo zvolení průvodkyně na cestu do Itálie, která nemá povolení provádět v Itálii, paní za to samozřejmě nemůže. Ale být v kůži lidí, co tam jedou poprvé, tak jsem tedy hodně naštvaná. Strohý výklad, který byl pravděpodobně asi čtený podle intonace, a zmínění pár nejdůležitějších památek ve městě během cesty lodí by mi doopravdy nestačil. Následná blesková prohlídka města, kdy nám bylo řečeno (což bylo i v emailu napsáno a doporučovala bych to pro příště smazat), že jsou Benátky velmi dobře značeny a prakticky není možné se tam ztratit, jsme parkrát během prohlídky uhnuly blbě, což se stane, jsme lidi, ale prosím, Benátky doopravdy nejsou dobře značené.

Vídeň je krásná

Hodně lidí což se dalo očekávat, paní delegátka utíkala a očekávaný ohňostroj nebyl

Paříž je skvělá, oslava Silvestra v Paříží je skvělá myšlenka ale výlet byl nedomyšlený a průvodce akci nezvládl.

Příjezd do Paříže v časných ranních hodinách, prohlídka památek z autobusu ještě za tmy je zcela nepochopitelná organizační chyba – výjimkou je východ slunce za Eifelovou vězí, ale tento zážitek se dal zcela jednoduše časově nastavit tak, aby i ostatní památky bylo možno vidět za denního světla (např. pozdější odjezd z Prahy).

Cena

Naprosto otřesná organizace. Ráno se vyjizdeli se zpožděním, aniž by nám kdokoliv něco řekl. V buse málo místa, ale dalo se to zvládnout. Paní delegátka byla s prominutím opravdu špatná, neuměla se pořádně vyjádřit, o památkách mluvila již v autobuse. Po příjezdu do Vídně jsme raději pokračovali podle svých plánů. Večerní odjezd byl asi ten nejhorší zážitek. Sraz byl v 1 v noci, na bus jsme v zimě čekali dalších 45min. Na naše otázky, kde je bus tak dlouho paní delegátka neustále opakovala, že je na cestě. Zajímavé, že další 2 busy které jeli taktéž tento zájezd odjely jak měli a lidi nemuseli venku mrznout…

Ráno při nasedání se mnou průvodkyně zacházela jako s balíkem slámy, s nímž můžete manipulovat dle libosti. Její přístup se mne dotkl. Autobus neměl dostatek míst, dolní část, kde jsem seděla, neměla prostor ani na zavazadla, ani na oblečení. Naprosto nekomfortní. Řidič ráno topil jak blázen, když na to upozorňovala jiná cestující nebyl schopen to upravit, nebylo tam k vydržení. Večer, když jsme byli vymrzlí a promoklí, tak byla zase zima.

Jednoznačně Regensburg, město s duchem

No autobus měl být přistaven v 00.20, přijel cca s 30 min zpožděním, což v zimě a noční čas nebylo nic příjemného, průvodce se k této prodkevě vyjádřil pouze tak že nám při každém rozchodu zdůraznil, že se na nikoho nečeká a bude se muset v případě opoždení dopravit na vlastní náklady, což mi přišlo s ohledem na opoždění busu cestovky silně nevhodné. Špatná časová organizace, na patkovišti u zámku jsme čekali v buse cca hodinu, vůbec nám nebylo průvodcem sděleno, že je mariánský most toho dne uzavřen, čas prohlídky nastaven tak že jste došli k zámku a zase cca 40 min čekali, čas zajít k protějšímu zámku nebyl ani zpět po prohlídce, zase čas odjezdu nastaven tak, že se čekalo 40 min., což zase nestačilo. Informace o navštěvovaném místě podané průvodcem nezáživný čtený koktající text. Na zámku obdržíte interkom, který je ale nastavený na čas prohlídky a ne na vaši polohu, tedy pokud jste na chvostu skupiny, tak posloucháte text, který neodpovídá vaší poloze, neb skupiny byly velké a do místnosti se nevešly, v Regensburgu jsme měli mít pouze 2 hod.rozchod, z toho 30 min je cesta do centra a zpět. Nakonec s ohledem na plánovaný čas příjezdu do pha 23.00 a skutečnost, že jsme cca 3.5 hod od Prahy jsme vyžebrali 3 hodiny rozchodu, ale i tak to bylo málo a v pha jsme byli v 22.20. no příště 100% jedeme do regensburgu na celý den a na vlastní pěst🙂

kvalita autobusu, časový harmonogram

Naprosto úžasná atmosféra města, krásné trhy.

Asi největší vítku mám k celkové agentůře helloutour… vzhledem k tomu, že to oni zaměstnávají a nabírají průvodce, řeší autobusy a tak organizaci celkem kolem toho! Ne jen že průvodkyně p. Radana byla prostě bez absolutního zájmu o cestující a celkově akci jako takovou(řekla bych že dokonce se absolutně nejedná o pruvodkyni) což v momentě kdy odebíráte od lidí takovou částku, očekáváme minimálně zájem o svou skupinu, ale bohužel paní Radana šla vždy mimo svou skupinu, nedodržela ani jeden sraz(nemluvím o Krampusech…) proto za mě osobně je to dotaz na celou agenturu…jak můžete poslat na akci člověka který nemluví, neví kam jít, není organizační typ, a neumí jazyk? Za mě rozhodně příště ne.
Jelikož ta paní Radana co si chce přivydělat asi úplně nemůže za to že taková je.
Nedoporučuji tedy agenturu helloutour.

úmorná cesta v přeplněném autobusu

Přiroda, hodni lidé.

Program od cestovni kancelaře byl katastroficky. Prvni den šilena 30 km prochazka v hroznem terenu a 35 stupňovych vedrech. Delegat se nam vůbec nevěnoval, programu se takřka nezúčastnil, špatně se o nás staral. Nikdy s CK Jukej nejezděte.

Místo zájezdu bylo samo o sobě dokonalé.

Paní průvodkyně by tuto práci dělat nemela. Nejprve nechala skupinku cca 10 lidí v Praze aniž by zavolala jestli dorazí (tvrdila že jsou v zácpě a přitom už odjeli pryč). Zákazníci jsou ji úplně u zadku. žádné doporučení co více navštívit na tomto místě, výklad neobsahoval nic zajímavého. K městu Ženeva nám v podstatě neřekla nic. Když měla začít prohlídka v městě Annecy museli jsme čekat až si zakouří. Nemám slov. Naštěstí to vykompenzovalo nádherné místo.

Průvodce Vojtěch byl milý a nad věcí, vyprávěl hezky, ale málo. Chtělo by to více výkladu k pařížským památkám a k Versailles.
Krásná byla plavba lodí po Seině – tu určitě doporučuji.

Tristně málo času ve Versailles (cca 4 hod., z čehož ale 2⁠–⁠3 trávíte ve frontě). Málo výkladu. V Paříží se dá vyprávět téměř o každé památce, ale od průvodce se nám dostalo pouze základní info.

Ze strany CK zajistit účast průvodce CK s výkladem na prohlídce Versailles a Louvre Ze strany CK zajistit více času v těchto památkách (min. 4⁠–⁠5 hod. čistého času na každou). Zajistit více času na prohlídku Eiffelovky (i zde fronty 1⁠–⁠2 hodiny). Prohlídka např. Invalidovny s průvodcem by také neuškodila. CK by také mohla dopředu zajistit vstupenky, aby skupina nemusela čekat hodiny ve frontách a vše by se urychlilo. Do Louvru jsme se ani nedostali, neboť na místě už se vstupenky ten den koupit nedaly.

Větší důslednost průvodce při domlouvání časů a míst srazů u skupiny.

Koncert bol super.

Organizácia zo strany sprievodcu nula bodov.

Organizácia úplne zlyhala…

Vídeň je opravdu hezké město

Organizace zájezdu byla velmi špatná Nedoporučuji pro lidí staršího věku a rodiny s děti Běhat za panem průvodcem málem stíhaly přestože jsme mladá rodina Průvodce neuměl zorganizovat a spočítat lidí