Hotel Yacht**** Wellness & Business

Přístup personálu ochota vstřícnost.

Proležené matrace, špatná – žádná výměna ručníku ( u pokojů CLASIC ).

Hotel je pěkný, jídlo dobré a velký výběr.

Neochota mluvit v němčině. K večeři se nápoje platili extra včetně 10% navíc za obsluhu byla automaticky započítán. Možnost placení až při odhlášení z hotelu.

Prostředí bylo krasne

Byli jsme na dovolené s malým synem. Píší jak je hotel přizpůsobeny pro rodiny s dětmi ale výběr například jídla pro děti byl minimální. Očekávala bych na snídani třeba palačinky pro děti něco nějaký dětský jogurt, lívance. Maly kdyby neměl sebou své jídlo tak by jedl cely týden jen vajíčka. Snídaně jinak byly každý den stejné. Večeře nic moc hodně mouky všude nebo oleje. Jinak jsme jeden den měli zkaženou šunku a oběd co bylo druhy den na večeři a ještě jsme řešili, ze tam zrovna bylo nějaké školení x milionu lidi a ze není poradně kde si jídlo dat, docela děs když maly plakal ze už ma hlad a ještě si to zaúčtovali za plnou cenu. Pokoj no údajně jsme měli rodinný ale pokoj na spaní bez okna? Zrovna pro dítě které nechcete nechat spát na vysoké posteli aby nespadl, nic moc. Do toho v noci rachot právě z těch školení když večer měli mejdan. A dárek při odjezdu pro dítě???? Neexistuje. Když to shrnu, hotel bych hledala jiný ale prostředí krásné. Prostředí bazénu starší. 4 hvězdičky bych hotelu rozhodne nedala.

Velmi příjemné prostředí hotelu, milý personál, výborné jídlo. Překvapila nás vana na pokoji, což také ocením. Wellnes super. Moc jsme si pobyt užili a určitě se zase vrátíme.

Wellnes by mohl být otevřený déle.

Pokoj a jídlo ve stejné kvalitě jako min. rok, takže bez připomínek v pořádku

Personál byl ale opravdu někde jinde, absolutně neuměli hovořit jinak než maďarsky, když jsme něco objednávali nebo chtěli tak jsme hovořili anglicky a personál odpovídal maďarsky, to mě opravdu vytáčelo. I ochota na recepci nebyla úplně ideální a když jsme odjížděli ani se nezeptali na spokojenost, nato jsem zvyklá z každého hotelu a docela to zamrzí, že o klienta není zájem.

vybavenost pokoje, stravování

nebyl plně funkční wellness, hodně omšelé vybavení a budova sousedního hotelu Molo, přes jehož areál je přístup k jezeru.

Personal, čistota v hotelu, velikost pokoje, velké a čisté wellness

Ceny nápojů v restauraci, nauctovani poplatku za větší pokoj aniž bychom o nej zadali. Nefunkční pláž a daleko od centra.

komunikace v angličtině a němčině
pěkné pokoje
plavecký bazén
místnost s hračkami pro děti

krátká otevírací doba welness (8–20) ocenil bych, kdyby se bazén otevíral dřív a já si mohl zaplavat před snídaní

Nádherný hotel, výborné jídlo, milý personál

Dál od centra