kvalita služby, personál, rychlá rezervace

Majitel byl moc milý pan, staral se o nás dobře. Hotylek je příjemný, takový průměrný, přímo u autobusové zastávky a s krásným výhledem. Co se tyče jidla, výběr ze snídaně opravdu základní a večeře byly spis degustační porce.

Měli jsme dostat welcome drink a vodu na pokoj dle voucheru, ale nestalo se. Bez auta nedoporučuji. My letěli do Milana a pak další 3 hodiny. To by nevadilo, Ale spoj do města od hotelu jezdí asi 3× denně a v neděli jen jednou. Bylo by vhodne to do voucheru uvést. Celkové ale spokojenost.

Ochotný personál, skvělé jídlo a bylo ho až moc. Prostředí pro mne jako vinaře – úžasné. Domácké prostředí.

Jeden zmatkař číšník, ale asi to byla jen víkendová výpomoc

Krásná příroda, výborná kuchyně, pěkný hotel

Dle voucheru jsme na pokoj měli obdržet welcome drink a láhev vody, bohužel se tak nestalo. Jinak personál byl velmi ochotný a vstřícný.

Celkově příjemný personál, pestrý výběr jídla, pořádek v celém hotelu, možnost využití bazénu, poloha hotelu s krásným výhledem.

Systém objednávek jídla a nápojů u večeře (zmatky obsluhy a dlouhá čekací lhůta na jednotlivé chody), z toho vyplývající zmatky při check-outu, kdy byl účtován příplatek 18 €/den za polopenzi místo 5 €/den a také byly na účtu nápoje, které jsme si během pobytu neobjednali. Po reklamaci opraveno. Chyběla láhev vody na pokoji a welcome drink jsme také neviděli. V sekci příplatky na Slevomatu chybí informace o pobytové taxe (1,5 €/den a osobu), kterou jsme museli doplatit – toto je zřejmě chyba Slevomatu, nikoli hotelu.

hotel, lide, krajina, jezera........

Prazaci na hotelu

Vyhled, krasne misto na odpocinek a atmosfera italie

Lahev vody ani welcome drink jsme nedostali, ale upřímně za ty penize co to stoji jsem to ani neresil

Ochota a vstricnost personalu. Prostredi