Velmi ochotný a milý personál, pokud něco nefungovalo, velmi rychle bylo napraveno; skvělá obsluha při jídle; vcelku klidný penzion, doprava do centra, balkon a výhled
Hodně starý nábytek, jediná skříň a navíc pouze se šatní tyčí (bez poliček – nebylo kam vyložit oblečení), staré vybavení koupelny; nutno však říci, že vše bylo čisté a udržované
Naprosto úžasná lokalita! Lyžování, termální lázně a veškeré vyžití jen par minut od hotelu. Moznost využívat hotelový miniskibus. Jidlo velmi chutné, personál vstřícný. Pokoje malé, starší vybavení, koupelna spíše dvě **.
CK mas vubec neupozornila, ze hotel nemá rodinné nebo větší pokoje a na místě nám bylo vysvětleno, ze dostaneme 2 oddělené dvouluzkove pokoje(jsme rodina 2 dospěli a 2 deti).Myslim, ze je absolutní samozřejmostí, ze chceme být jako rodina na společném pokoji a považuji za velkou chybu CK, ze na tuto skutečnost vubec neupozornila. V hotelu se bohužel nedalo již nic delat. Z tohoto důvodu již do hotelu nezavitame. Dovolenou chceme trávit spolecne…
Za další nedostatek považuji stravování…staci přijít o chvilku později na veceri a polovina jídel již nebude. Sdelili nám, ze se jidlo nedoplnuje…musime si vybrat z toho, co zbylo. S tím jsme se jeste nikdy nesetkali. Snídaně dosti chudá. Chybí zde michana vejce, ovoce, zelenina, sladké pecivo pro deti…
Pokud budete mít po lyžování chuť na kávu, tak na vás čeká úplně ledová káva…pravděpodobně je to káva, která zde na nas čekala v termonadobe z rána(co zbylo od snídaně)…
Na druhou stranu musim říci, ze jidlo nám velmi chutnalo. Mají dobre bílé víno a není problem si ho odnést na pokoj, což není vsude samozřejmostí. Tím si u nás splhli:)
Hotel Pawlik zavřel, takže jsme dostali náhradní hotel Villa Excelsior. Ubytování nemělo chybu.
Nelíbilo se mi, ze hotel Pawlik měl nasmlouvane ubytování, a ukončil si sezónu, bez ohledu na hosty. Měli jsme už koupené nevratné jízdenky do Bad Gastein, tudíž náhrada jinde nepřipadala v úvahu.
Byli jsme s pobytem maximálně spokojeni. Jídlo, ubytování, servis… Výhled, personál na 1*. Za nás nejlepší dovolená za posledních několik let. Určitě se vrátíme. Ještě super bylo, že do tohoto hotelu jezdí mnoho Čechů.
