Byla jsem zde již podruhé, notebook opět skvěle vyčištěn od prachu a vše zdokumentováno fotografiemi.
Obsluha na Vinohradech nyní mluví pouze anglicky, když jsem zde byla před x lety byl zde i pán co mi vše vysvětlil česky. Bylo mi řečeno, že notebook bude vyčištěn již do jedné hodiny a že mě následně budou informovat přes sms (Číslo mobilu chtěli napsat na voucher). Žádná sms nepřišla a tak jsem si notebook přijela vyzvednout až po 2 hodinách.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobry den! Bohužel většina kolegů byla na dovolené a ve servisu pár dní zůstal jen náš nový kolega, který stále neumí dobře česky, ale aktivně ji studuje. Omlouváme se za způsobené potíže.
Předání notebooku bylo v pořádku, připraven k vyzvednutí byl ve stanovený čas. Bohužel doma velké zklamání, notebook hučí a sálá z něj velké teplo stejně jako před čištěním. Pán tvrdí, že toto již není jejich vina a že vše bylo řádně provedeno. Nejsem odborník, nedovedu posoudit, jakým způsobem a zdali byla služba provedena, vidím jenom výsledek a ten je bohužel špatný.
